Специалист по обучению клиентов

О позиции

Специалист по обучению клиентов будет проводить индивидуальные обучающие онлайн-консультации по видеосвязи для действующих клиентов сервиса «Логистика». Консультации будут длиться около 1,5 часов и включать пошаговый разбор функционала и интерфейса системы, а также ответы на пользовательские вопросы и помощь в освоении платформы для самостоятельной работы клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Проведение индивидуальных обучающих онлайн-консультаций по видеосвязи.
• Пошаговый разбор функционала и интерфейса системы.
• Ответы на вопросы пользователей.
• Помощь в освоении платформы для самостоятельной работы клиентов.

Требования

• Абсолютно грамотная и чётко поставленная речь.
• Уверенность и презентабельность при общении по видеосвязи.
• Наличие необходимого оборудования: ноутбук/ПК, стабильный высокоскоростной интернет, качественная гарнитура.
• Возможность проводить видеовстречи в тихом помещении без посторонних шумов.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы.
• Гибкий выбор формата занятости: Full-time (5/2, 09:00–18:00 МСК) или Part-time (от 3 часов в день).
• Возможность добровольно брать дополнительные консультации по субботам.
• Оплата 750 рублей за одну консультацию.