Специалист по мониторингу транзакций платежей — Limassol@ paytech

О позиции

Компания paytech разрабатывает технологии для современных платежей. Наша платформа включает в себя белые метки платежных шлюзов, платформу оркестрации платежей и растущий набор продуктов для оптимизации платежной инфраструктуры. Мы ищем Специалиста по мониторингу транзакций платежей, который возьмет на себя полную ответственность за платежную активность для назначенного портфеля высокоприоритетных клиентских аккаунтов.

Чем вы будете заниматься

• Поддерживать постоянный контроль за платежной активностью для назначенного портфеля приоритетных клиентских аккаунтов.
• Мониторить платежную активность на уровне аккаунта, идентификатора пользователя, электронной почты, транзакции, карты, BIN, эмитента, страны, устройства и метода оплаты.
• Создать детальное понимание платежного поведения и истории транзакций каждого клиента.
• Отслеживать успешные, отклоненные, ожидающие, отмененные, дублированные, возвращенные и заброшенные попытки платежей.
• Выявлять изменения в платежном поведении, повторяющиеся паттерны отклонений, технические проблемы и потенциальные препятствия для платежей.
• Исследовать отдельные сбои платежей и определять наиболее вероятную причину.
• Анализировать производительность транзакций по BIN, эмитирующему банку, типу карты, схеме карты, стране, валюте и потоку аутентификации.
• Настраивать логику маршрутизации на основе BIN, эмитента, типа карты, страны, валюты, истории платежей, суммы транзакции и предыдущих результатов платежей.
• Поддерживать четкие и актуальные записи о проблемах с платежами, действиях и достигнутых результатах.
• Приоритизировать критические случаи платежей и обеспечивать завершение нерешенных вопросов.

Требования

• Практический опыт работы с платежами, обработкой платежей, PSP, платежными шлюзами или платежными операциями.
• Глубокое понимание жизненного цикла платежной транзакции.
• Способность анализировать отклонения, коды ответов эмитента, результаты аутентификации, ошибки шлюза и ответы PSP.
• Понимание BIN, эмитентов, схем карт, методов оплаты, маршрутизации и каскадов.
• Сильные аналитические и диагностические навыки.
• Способность уверенно работать с данными на уровне транзакций и выявлять паттерны среди больших объемов платежей.
• Отличное внимание к деталям и ответственность за критические случаи платежей.
• Умение сотрудничать с инженерами, аналитиками и внешними партнерами PSP.

Что мы предлагаем

• Глубокое вовлечение в основную платежную инфраструктуру компании.
• Близкое сотрудничество с инженерами, аналитиками и партнерами PSP.
• Конкурентный пакет зарплаты и бонусы за производительность.
• Быстрый карьерный рост в среде обработки платежей с высоким объемом и многонациональным охватом.
• Оборудование, адаптированное под ваши нужды: Mac, Windows или Linux.
• Уютный офис в Лимассоле с кофе, закусками, напитками, PS5 и видом с крыши.
• Частная медицинская страховка после испытательного срока и дополнительные преимущества, включая спортивное покрытие.
• Частичное покрытие обедов.
• Полная поддержка получения разрешения на работу.