Специалист 1 линии Технической поддержки 1С (ERP)

О позиции

Мы ищем Специалиста 1 линии Технической поддержки 1С (ERP), который присоединится к нашей команде в Москве. Эта вакансия предлагает возможность работать в динамичной среде и развивать свои навыки в области технической поддержки. Вы будете отвечать за распределение задач и мониторинг их выполнения, что делает вашу роль ключевой для обеспечения качественного обслуживания пользователей.

Чем вы будете заниматься

• Распределение входящих задач и их приоритизация.
• Мониторинг статусов текущих задач и предоставление обратной связи пользователям.
• Заведение номенклатуры и договоров в систему.
• Решение легких задач, таких как настройка прав доступа и синхронизация данных.
• Консультирование пользователей по функционалу ERP-системы.

Требования

• Опыт работы в технической поддержке или аналогичной роли будет преимуществом.
• Знание системы 1С и основ ERP.
• Коммуникабельность и способность работать в команде.
• Готовность к обучению и развитию в области технической поддержки.
• Умение работать с документами и вести отчетность.

Будет плюсом

• Опыт работы с клиентами и решение их проблем.
• Знание основ работы с базами данных.
• Навыки работы с системами мониторинга задач.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата от 160 000 до 240 000 рублей в месяц.
• Полный рабочий день в офисе в центре Москвы.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в области технической поддержки, присылайте ваше резюме через указанный источник.