Менеджер по работе с клиентами (SMM)@ asap.digital

О позиции

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для удалённой работы в компании asap.digital, которая занимается SMM, управлением репутацией и запуском рекламных кампаний. Ваша основная задача как Менеджера по работе с клиентами — сделать так, чтобы наши клиенты были довольны и хотели продолжать сотрудничество с нами.

Чем вы будете заниматься

• Выстраивание доброжелательных и неформальных отношений с клиентами.
• Контроль реализации и координация задач по проекту.
• Постановка задач команде, менеджерам и подрядчикам.
• Подготовка брифов и смет для клиента, заполнение внутренней отчетности.
• Проведение расчетов показателей эффективности проекта.
• Поддержание уровня доходности агентства на должном уровне.
• Поиск возможностей развития клиентов и подрядчиков для реализации задач.

Требования

• Готовность строить неформальные отношения с клиентами.
• Опыт работы в агентстве в роли Менеджера по работе с клиентами от 2 проектов.
• Опыт работы с Telegram-каналами.
• Опыт работы с крупными брендами (топ 500 Forbes).
• Опыт развития клиентов и допродаж.
• Оформленное резюме с подсвеченным опытом работы с клиентами.

Что мы предлагаем

• Удалённая работа с гибким графиком.
• Работа на 2 клиентах с возможностью смены проектов.
• Система бонусов после испытательного срока, привязанная к развитию клиентов.
• Конкурентоспособная зарплата от 130 000 до 150 000 рублей на руки.
• Дружелюбная команда и возможность профессионального роста.