Senior Support Engineer (Multi-market Digital Platform)

3K $–4K $/мес

Telecom Senior Удалённо

L2 Support L3 Support API Microservices Cloud Platforms Monitoring Tools Datadog

Опубликовано 20.03.2026

3K $–4K $/мес

подтверждённая

Опубликовано 20.03.2026

О позиции

Мы ищем Senior Support Engineer для работы над многофункциональной цифровой платформой. Ваша роль будет заключаться в предоставлении поддержки уровня L2/L3 для мобильных приложений и бэкенд API. Эта позиция Senior Support Engineer удалённо предлагает возможность влиять на производительность и стабильность приложений, а также участвовать в интересных проектах в области телекоммуникаций.

Чем вы будете заниматься

Предоставление поддержки уровня L2/L3 для мобильных приложений и бэкенд API.
Исследование инцидентов и выполнение анализа коренных причин.
Мониторинг производительности приложений и интеграций.
Поддержка развертывания в продакшн и процессов отката.
Поддержание панелей мониторинга и оповещений.
Документирование инцидентов и процедур поддержки.

Требования

Опыт работы не менее 5 лет в поддержке приложений / DevOps / SRE.
Опыт устранения неполадок API и микросервисов.
Опыт работы с облачными платформами.
Опыт работы с инструментами мониторинга: Datadog, AppDynamics, Firebase Crashlytics.
Понимание CI/CD пайплайнов.
Знание Docker / Kubernetes будет плюсом.

Будет плюсом

Опыт работы в экосистеме мобильных приложений.
Опыт работы с телекоммуникационными платформами.

Что мы предлагаем

Конкурентоспособная зарплата от $2500 до $4000 в месяц.
Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
Доступ к современным инструментам и технологиям.
Поддержка профессионального роста и развития.
Дружелюбная команда и поддерживающая атмосфера.

Обязательные

0/1

Желательные

0/1

Бонус

0/1

Почему эта вакансия

6.8

6.8 из 10

оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошие условия работы и конкурентоспособную зарплату, но не хватает информации о компании. Подходит для опытных специалистов в области поддержки приложений.

Требования к языку

EnglishB2

БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026

$15B

Годовой рост

12.5%

Внедрение AI

45%

Инвестиции

+200%

Навыки и требования

Обязательные

L2 SupportL3 SupportAPI

Растущий спрос

DevOpsKubernetesCloud Security

Снижающийся спрос

Traditional On-Premise SupportSNMP Monitoring Tools

Тренды отрасли

Автоматизация поддержки

Согласно отчетам, 60% компаний внедряют автоматизацию в процессы поддержки, что снижает затраты и увеличивает скорость реагирования.

Рост облачных технологий

По данным исследования, 70% новых приложений разрабатываются на облачных платформах, что увеличивает спрос на инженеров поддержки, знакомых с облачными решениями.