Senior Project Manager для формирования функции Customer Success@ Top Selection

О позиции

Мы ищем Senior Project Manager для формирования единой функции Customer Success в нашей компании. Ваша роль будет заключаться не только в управлении задачами, но и в управлении результатами клиентов. Это отличная возможность для тех, кто хочет влиять на успех клиентов и работать в динамичной среде.

Чем вы будете заниматься

• Управление проектами в области IT и SaaS, с акцентом на результат для клиента.
• Координация кросс-функциональных команд для достижения целей проекта.
• Внедрение и поддержка процессов работы с клиентами после заключения сделок.
• Анализ и оптимизация корпоративных процессов, включая HR и документооборот.
• Коммуникация с клиентами на уровне бизнеса для понимания их потребностей.
• Работа в условиях неопределенности и сбор процессов для достижения результатов.

Требования

• Опыт ведения IT или SaaS проектов, предпочтительно в enterprise-сегменте.
• Практический опыт работы с клиентами и внедрения решений.
• Навыки управления клиентами и внутренними процессами.
• Сильные коммуникационные навыки и способность вести диалог на уровне бизнеса.
• Понимание корпоративных процессов и их особенностей.

Будет плюсом

• Опыт работы в гибридных командах и управления проектами в условиях неопределенности.
• Знание современных инструментов управления проектами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 240 000 до 270 000 рублей в месяц.
• Гибридный формат работы с возможностью частичной удаленной работы.
• Интересные проекты и возможность влиять на результаты клиентов.
• Дружелюбная команда и поддержка в профессиональном развитии.
• Оформление по ИП.

Если вы хотите стать частью нашей команды и внести свой вклад в успех клиентов, присоединяйтесь к нам!