Senior ML-инженер (NLP)@ Контур

О позиции

Мы ищем Senior ML-инженера (NLP) для работы в компании Контур. Ваша задача будет заключаться в автоматизации коммуникаций в команде техподдержки, начиная от идеи и заканчивая готовым решением. Вы будете работать с современными моделями NLP и участвовать в разработке решений, которые помогут улучшить взаимодействие с клиентами.

Чем вы будете заниматься

• Решать задачи по автоматизации коммуникаций в команде техподдержки от идеи до MVP и готового решения.
• Распределять задачи между ML-разработчиками в команде.
• Генерировать гипотезы в проекте, формулировать цели и векторы работы на основе целей бизнеса.
• Выбирать технологии и инструменты для решения конкретной задачи бизнеса, учитывая соотношение цены и качества.
• Работать с внутренними заказчиками — от сбора и приоритезации требований до представления результатов.
• Применять глубокие знания Python и библиотек, таких как NumPy, pandas, PyTorch, CatBoost и др.

Требования

• Опыт разработки и внедрения решений на основе современных моделей NLP.
• Глубокое знание архитектуры transformer.
• Опыт работы с текстом и обращениями в техническую поддержку.
• Экспертиза в применении LLM в сценариях обработки обращений и оценки качества.
• Готовность работать в команде и взаимодействовать с различными заинтересованными сторонами.

Будет плюсом

• Опыт работы с текстовыми данными и их анализом.
• Знание дополнительных инструментов и технологий в области обработки естественного языка.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата и возможность профессионального роста.
• Гибкий график работы и возможность удалённой работы.
• Работа в дружной команде профессионалов.
• Участие в интересных проектах и возможность реализовать свои идеи.
• Поддержка в обучении и развитии.