Руководитель направления коммерческой аналитики — CRM-экосистема и аналитика@ Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ

О позиции

Высшая школа Бизнеса НИУ ВШЭ ищет Руководителя направления коммерческой аналитики, который возьмёт на себя управление CRM-экосистемой школы и поможет превратить её в рабочий инструмент роста образовательных продуктов. В этой роли важно развивать связку Bitrix24 + Oracle, выстраивать сквозную аналитику и внедрять решения на основе данных, чтобы усилить автоматизацию процессов и качество управленческих решений.

Чем вы будете заниматься

• Управлять CRM-экосистемой школы и отвечать за её развитие как единого продукта.
• Развивать и донастраивать платформы Bitrix24 и Oracle под задачи бизнеса.
• Строить систему сквозной аналитики и обеспечивать прозрачность ключевых показателей.
• Внедрять data-driven подход в процессы роста и развития образовательных продуктов.
• Автоматизировать CRM-процессы и сокращать объём ручных операций.
• Преобразовывать аналитику в практические решения для повышения эффективности CRM-направления.

Требования

• Опыт работы в управлении CRM-системами от 5 лет.
• Глубокие знания платформ Bitrix24 и Oracle.
• Опыт построения сквозной аналитики и работы с данными.
• Навыки автоматизации бизнес-процессов.
• Способность анализировать данные и принимать решения на их основе.
• Коммуникабельность и умение работать в команде.

Будет плюсом

• Опыт работы в образовательных учреждениях.
• Знание английского языка на техническом уровне.
• Опыт внедрения новых технологий в бизнес-процессы.

Что мы предлагаем

• Конкурентная зарплата от 600 000 до 1 200 000 рублей в месяц.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• ДМС и другие социальные гарантии.
• Работа в команде профессионалов.
• Участие в интересных проектах в области образования.