Retention Marketing Manager — управление удержанием пользователей@ Ayni Gold

О позиции

Мы ищем Retention Marketing Manager удалённо для работы в проекте Ayni Gold, который находится на стыке технологий блокчейн и добычи золота. Ваша задача будет заключаться в управлении удержанием пользователей и CRM-маркетинге, а также в разработке стратегий коммуникации на всех этапах жизненного цикла клиента.

Чем вы будете заниматься

• Поддерживать и улучшать текущую стратегию удержания пользователей.
• Разрабатывать и запускать email и push-коммуникационные кампании.
• Создавать автоматизированные CRM-воронки и системы сегментации пользователей.
• Анализировать поведение пользователей и выявлять возможности для роста.
• Работать над улучшением коэффициента активации, конверсии ставок, повторных депозитов и метрик удержания.
• Запускать персонализированные кампании на основе поведения пользователей и источников трафика.
• Проводить A/B тестирование для коммуникаций, предложений и механик удержания.
• Работать с аналитикой и отчетностью в GA4, PostHog и CRM-системах.
• Улучшать процессы онбординга и обучения для пользователей Web3.
• Разрабатывать механики лояльности, реферальные программы и механики возврата пользователей.
• Сотрудничать с командами маркетинга, продукта, аналитики и поддержки.

Требования

• Опыт работы от 2 лет в области удержания, CRM или жизненного цикла маркетинга.
• Опыт работы с Web3, криптовалютами, финтехом или цифровыми продуктами будет большим преимуществом.
• Глубокое понимание воронок, сегментации, когортного анализа и метрик удержания.
• Практический опыт работы с Customer.io и платформами автоматизации.
• Способность работать с аналитикой, гипотезами и A/B тестированием.
• Понимание поведения пользователей и продуктовых метрик.
• Уровень английского языка: Upper-Intermediate или выше.

Будет плюсом

• Опыт работы с PostHog и GA4.
• Понимание аналитики на блокчейне.
• Опыт работы с токенизированными продуктами, DeFi или NFT.
• Понимание аудитории Web3 и поведения пользователей криптовалютных продуктов.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа.
• Международная команда.
• Быстрорастущий проект в области Web3 и реальных активов.
• Возможность влиять на продукт и стратегию удержания.
• Конкурентная компенсация + бонусы за производительность.
• Работа на стыке блокчейна и реальных активов.

Пожалуйста, отправьте ваше резюме вместе с кратким описанием случаев удержания и проектов, над которыми вы работали.