Специалист колл-центра (недвижимость)

О позиции

Мы ищем Специалиста колл-центра с опытом работы от 3 лет для долгосрочной работы в сфере недвижимости. Ваша задача — помогать клиентам решать жилищные вопросы, предоставляя им квалифицированную помощь и поддержку. Эта позиция Специалист колл-центра удалённо предлагает возможность работать в дружелюбной команде, где ценится честность и профессионализм.

Чем вы будете заниматься

• Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов, предоставляя им необходимую информацию.
• Совершать исходящие звонки для актуализации базы данных и назначения встреч.
• Передавать квалифицированные лиды в отдел продаж.
• Обучать новичков с минимальным опытом работы, если это необходимо.
• Работать с документами в Word и Excel для ведения отчетности.
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, стремясь помочь им в решении их проблем.

Требования

• Опыт работы в колл-центре от 3 лет.
• Грамотная устная речь и умение располагать к себе клиентов.
• Дикое желание зарабатывать и усердно работать.
• Способность работать в команде и желание помогать клиентам.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (Word, Excel).
• Способность совершать от 100 до 150 исходящих звонков в день.

Будет плюсом

• Опыт работы с CRM-системами.
• Знание основ продаж и переговоров.
• Способность к быстрой адаптации в новой среде.

Что мы предлагаем

• Фиксированный оклад от 70 000 до 120 000 рублей в месяц + бонусы.
• Постоянную работу с возможностью еженедельной или ежедневной оплаты.
• Дружный коллектив и возможность профессионального роста.
• Гибкий график работы, возможность работать удалённо.
• Обучение и поддержка на всех этапах работы.
• Тихое место для работы и необходимое оборудование.

Если вам подходит наша вакансия, напишите о вашем опыте работы в колл-центре, чтобы мы могли понять, что вы внимательно прочитали описание.