Чат-менеджер (удалённо)

О позиции

Мы ищем чат-менеджера для удалённой работы в нашей команде специалистов по продвижению товаров на маркетплейсах. Ваша роль будет заключаться в ответах на входящие обращения клиентов и консультировании по ассортименту товаров. Эта вакансия чат-менеджера удалённо предлагает вам возможность работать в гибком графике и совмещать работу с учёбой или основной деятельностью.

Чем вы будете заниматься

• Ответы на входящие сообщения клиентов в чатах маркетплейсов.
• Консультирование по ассортименту и характеристикам товаров.
• Помощь клиентам в выборе товара и ответы на вопросы.
• Проведение коротких опросов по готовым сценариям.
• Поддержание вежливой и грамотной деловой переписки.

Требования

• Грамотная письменная речь.
• Умение быстро находить и применять необходимую информацию.
• Навык ведения нескольких диалогов одновременно.
• Внимательность и ответственность.
• Наличие компьютера или смартфона и стабильного интернета.

Будет плюсом

• Опыт работы в аналогичной должности.
• Знание основ работы с маркетплейсами.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённый формат работы.
• Гибкий график — можно совмещать с учёбой или основной работой.
• Возможность долгосрочного сотрудничества.
• Бесплатное обучение перед началом работы.
• Поддержку наставника на этапе адаптации.
• Стабильный поток входящих обращений.

Эта вакансия чат-менеджера удалённо подходит как для подработки, так и для частичной занятости. Мы предлагаем фиксированную часть оплаты и бонусы за активность и качество работы, с выплатами еженедельно.