О позиции
Вам предстоит стать Product Owner в команде, занимающейся разработкой AI-ассистентов для корпоративных клиентов. Ваша основная задача — анализировать клиентские пути и оптимизировать сценарии взаимодействия с продуктом. Вы будете работать с командой инженеров, чтобы проектировать и реализовывать эффективные AI-решения.
Чем вы будете заниматься
- Анализировать клиентские пути, обращения в поддержку и находить точки роста.
- Генерировать и валидировать гипотезы по оптимизации сценариев взаимодействия.
- Проектировать сценарии и логику работы AI-агентов для корпоративных клиентов.
- Совместно с инженерами оценивать качество AI-моделей и искать способы его повышения.
- Изучать мировой опыт внедрения GenAI в digital-сервисы.
- Декомпозировать задачи, писать требования и приоритизировать бэклог.
- Формировать и достигать продуктных метрик.
- Вести весь цикл разработки фич: от идеи до релиза и post-launch анализа.
Требования
- Опыт работы с клиентским опытом от 1 года.
- Понимание Agile/Scrum и управления требованиями.
- Умение работать с метриками продукта и юнит-экономикой.
- Практическое понимание работы AI и базовых метрик качества моделей.
- Способность четко формулировать задачи для команды.
- Командность и ориентация на результат.
Что мы предлагаем
- Комфортный современный офис на Кутузовском.
- Корпоративный спортзал и зоны отдыха.
- Уникальная система обучения для профессионального роста.
- ДМС и социальные гарантии.
- Гибкий дисконт по ипотечному кредиту.
- Подписка Прайм с возможностью совместного использования.
- Вознаграждение за рекомендации друзей в команду.
- Корпоративная пенсионная программа.
Вакансия имеет хорошие условия и предлагает интересные задачи в области AI. Однако, отсутствие четкой информации о зарплате может снизить привлекательность.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокие знания в области AI и опыт работы с ML-технологиями для создания эффективных AI-ассистентов.
Способность работать в гибридном режиме, эффективно управляя временем и коммуникацией как в офисе, так и удаленно.
Опыт в применении методологий Agile и Scrum для управления проектами, включая способность адаптироваться к изменяющимся требованиям и приоритетам.
Навыки анализа клиентских путей и метрик, чтобы выявлять возможности для улучшения взаимодействия с продуктом и увеличения удовлетворенности клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FinTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев