Менеджер по работе с клиентами (PR)@ PRpillar

О позиции

Мы ищем Менеджера по работе с клиентами для присоединения к нашей команде в PRpillar. Эта позиция предлагает уникальную возможность работать с известными брендами в области управления репутацией, помогая им достигать успеха в финтех-индустрии. Вы будете основным контактным лицом для наших клиентов, обеспечивая их потребности и предлагая стратегии улучшения репутации.

Чем вы будете заниматься

• Строить и поддерживать крепкие отношения с клиентами PRpillar, обеспечивая выполнение их потребностей.
• Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов, предоставляя регулярные обновления и отчеты.
• Разрабатывать стратегии улучшения репутации, адаптированные к каждому клиенту.
• Мониторить удовлетворенность клиентов и проактивно решать возникающие проблемы.
• Идентифицировать возможности для расширения услуг.
• Сотрудничать с нашими менеджерами проектов по онлайн-репутации для обеспечения гладкого выполнения проектов.

Требования

• Опыт работы в управлении клиентами, управлении аккаунтами, HR или PR-сфере.
• Отличные навыки общения и ведения переговоров.
• Высокий уровень внимания к деталям.
• Способность управлять несколькими клиентами и задачами одновременно, быстрая реакция.
• Согласование с нашими ценностями: доверие, открытость и долгосрочное мышление.
• Энергичный и позитивный настрой; проактивный подход к решению проблем.
• Понимание управления репутацией, PR или индустрии торговли и инвестиций (будет плюсом).
• Свободное владение английским и русским языками.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата, основанная на вашем опыте и результатах.
• Щедрые условия по отпуску: 32 дня и больничные.
• Работа 40 часов в неделю с гибким графиком.
• Профессиональное развитие: мы предоставляем возможности для роста и повышения квалификации.
• Открытая атмосфера: ваше мнение будет услышано и может повлиять на изменения.
• Корпоративная культура: дружелюбная, неформальная и совместная.