Помощник TL Sales — контроль качества и коммуникация@ Арбитражная команда

О позиции

Мы — арбитражная команда с трёхлетним опытом работы в финансовой вертикали. В связи с активным масштабированием ищем Помощника TL Sales, который будет отвечать за контроль качества диалогов и коммуникацию с обработчиками. Это отличная возможность для тех, кто хочет развиваться в команде профессионалов.

Чем вы будете заниматься

• Контроль качества диалогов, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов.
• Коммуникация с обработчиками для решения возникающих вопросов.
• Выполнение задач, поставленных TL, в срок и с высоким качеством.
• Участие в регулярных встречах команды для обсуждения результатов и планов.
• Анализ и оптимизация процессов работы для повышения эффективности.

Требования

• Опыт на позиции обработчика от 1 года в финансовой вертикали.
• Опыт работы чекером или помощником TL будет преимуществом.
• Обязательный опыт работы с гео Европа.
• Опыт в обработке трафика от 1 года.
• Ответственность и желание развиваться в команде профессионалов.
• Возраст от 24 лет.
• Без опыта не рассматриваем!

Что мы предлагаем

• Заработная плата обсуждается при личном общении (фиксированная).
• Выплаты каждые 2 недели.
• Возможность работать в дружной команде с профессионалами.
• Перспективы карьерного роста и развития.
• Гибкий график работы.