Помощник отдела клиентского сопровождения

76K ₽/мес
подтверждённая · ниже рынка
Опубликовано 03.08.2026

О позиции

Вакансия помощника отдела клиентского сопровождения предлагает спокойную удалённую работу для тех, кто хочет освоить востребованное направление без опыта. Вы будете заниматься поддержкой клиентов и отвечать на их вопросы.

Чем вы будете заниматься

  • Сопровождать действующих клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.
  • Отвечать на вопросы по готовым материалам и предоставлять необходимую информацию.
  • Обновлять информацию в системе, поддерживая актуальность данных.
  • Вести несложную отчётность о взаимодействии с клиентами.

Требования

  • Желание работать в сфере клиентского обслуживания.
  • Коммуникабельность и умение работать в команде.
  • Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
  • Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.

Будет плюсом

  • Опыт работы в сфере клиентского обслуживания.
  • Знание английского языка на базовом уровне.

Что мы предлагаем

  • Доход от 76 000 ₽ в месяц.
  • Полностью удалённая работа с гибким графиком.
  • Готовые инструкции и поддержка на всех этапах работы.
  • Возможность профессионального роста и развития.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильные условия для начинающих специалистов. Однако, отсутствие информации о компании может быть минусом.

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$4.5B
Годовой рост
12.3%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+250%

Навыки и требования

Растущий спрос
Коммуникационные навыкиНавыки работы с CRM-системамиАналитические навыки
Снижающийся спрос
Работа с Excel для отчетностиТрадиционные телефонные продажи

Тренды отрасли

Автоматизация клиентского обслуживания
Согласно отчетам, 45% компаний внедряют автоматизированные системы для улучшения клиентского опыта.
Увеличение использования чат-ботов
Чат-боты используются в 60% компаний для обработки простых запросов клиентов, что увеличивает эффективность обслуживания.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Странствующий тестировщик глэмпингов — исследование природных уголков
Getaway Retreat·4K ₽
Оператор по работе с клиентами — продажи интернет и ТВ
MTS·74K ₽–116K ₽
Проверяющий ответов нейросетей
Удалённо
Проверяющий ответов нейросетей
Удалённо
Проверяющий ответов нейросетей
11K ₽
Проверяющий ответов нейросетей
Удалённо
Помощник отдела клиентского сопровождения
76K ₽
Помощник отдела клиентского сопровождения
76K ₽
Помощник отдела клиентского сопровождения
76K ₽
Разработчик бэкенда — C++ для зарядной инфраструктуры и автомобилей
Электро·250K ₽–350K ₽
Senior Software Engineer — Full Stack с TypeScript и React
AuraOne·7K ₽–10K ₽
JavaScript-разработчик — создание мессенджера нового поколения
CraneApp·50K ₽–80K ₽
Frontend-специалист — разработчик — React и TypeScript для AI-платформы
Neurolab·200K ₽–300K ₽
Frontend Developer — JavaScript
100K ₽–180K ₽
Python Backend Developer — проектирование облачных решений
Облако.ру·180K ₽–320K ₽