Оператор чата (интернет-магазин)

60K ₽/мес
Опубликовано 26.04.2026

О позиции

Мы ищем Оператора чата для работы в интернет-магазине канцтоваров и других товаров для офиса и школы. Эта вакансия предлагает отличную возможность для тех, кто хочет работать удалённо и развиваться в сфере клиентского обслуживания.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка заказов с интернет-магазина.
  • Общение с клиентами на сайте, в корпоративных мессенджерах и почте.
  • Работа в CRM (Битрикс24) и 1С: ведение карточек, размещение заявок на сборку и выставление счетов, фиксация всех взаимодействий.

Требования

  • Свободное владение русским языком, грамотная речь и коммуникабельность.
  • Обучаемость, готовность осваивать новые инструменты.
  • Клиентоориентированность, вежливость, высокий уровень эмпатии.
  • Кандидатура будет рассматриваться только если вы совершеннолетние и из России.
  • Личный компьютер/ноутбук и желательно проводной интернет/вай фай со скоростью от 5 Мбит/сек.

Будет плюсом

  • Опыт работы в аналогичной должности.
  • Знание других CRM-систем.

Что мы предлагаем

  • Никакого поиска клиентов - только обработка входящих заявок.
  • Доход от 60 000 рублей.
  • Еженедельные выплаты.
  • Оплачиваемый отпуск.
  • Возможность работать из любой точки мира, удалённо.
  • График 5/2, 2/2 или по согласованию.
  • Почасовая оплата, бонусы за каждую закрытую заявку.

Если вы хотите стать частью нашей команды, откликайтесь на вакансию!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильный доход и возможность удалённой работы, но не указаны дополнительные преимущества и возможности роста.

Требования к языку
RussianNative
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка CRM 2026
$1.5B
Годовой рост
14.5%
Внедрение AI в CRM
30%
Инвестиции в CRM-технологии
+50%

Навыки и требования

Обязательные
CRMБитрикс24
Растущий спрос
Аналитика данныхАвтоматизация процессовМультимедийные коммуникации
Снижающийся спрос
Управление проектами в ExcelТрадиционные call-центры

Тренды отрасли

Интеграция AI в CRM
По данным исследований, 30% компаний внедряют AI для улучшения клиентского сервиса и повышения эффективности работы операторов.
Рост популярности облачных решений
Около 60% новых CRM-систем разрабатываются на облачной платформе, что позволяет улучшить доступность и масштабируемость.

Новости E-commerce

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Тестировщик ИИ — проверка качества текстов и ответов
70K ₽
Product для развития канала вакансий
OfferInside·80K ₽–120K ₽
Проджект-менеджер для отдела Business Operations
Dream Offer·4K ₽–5K ₽
Integration Manager — API
IREV·49 ₽–87 ₽
Retention Marketing Manager — управление удержанием пользователей
Ayni Gold·110K ₽–180K ₽
Технический специалист Bitrix — настройка email-цепочек и сопровождение рассылок
110K ₽–180K ₽
Специалист по поиску и добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Специалист по добавлению товаров на маркетплейсы
70K ₽
Копирайтер — тексты для соцсетей и сайтов
45K ₽–60K ₽
Бухгалтер на участок реализации — работа с дебиторской задолженностью
АСТОРИЯ СЛК·90K ₽–120K ₽
Контент-менеджер — публикация постов и работа с текстами
25K ₽
Контент-специалист — Content Management
25K ₽
Модератор чата — взаимодействие с клиентами и комьюнити
80K ₽–120K ₽
Специалист L1 поддержки — работа с клиентами и CRM
100K ₽–180K ₽
CRM-маркетолог — HORECA и персонализация
RestoCommunication·80K ₽