Оператор чат поддержки@ Сеть ресторанов быстрого питания
О позиции
Мы ищем оператора чат поддержки для сети ресторанов быстрого питания. Если вы внимательный и ответственный человек, который умеет быстро разбираться в задачах и работать с информацией, тогда эта вакансия для вас.
Чем вы будете заниматься
- Работа в чатах, консультирование клиентов, предоставление информации и сбор обратной связи (шаблоны для работы предоставляются во время обучения);
- Своевременно и корректно вносить данные в систему.
Требования
- Навыки вежливо и грамотно печатать, скорость печати от 100 знаков в минуту;
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом, но не обязательно;
- Возраст от 18 лет, гражданство России;
- Способность работать с большим объёмом информации.
Что мы предлагаем
- Формат работы — удалённый;
- Занятость частичная/полная, смены по согласованию;
- Почасовая оплата: первый месяц 415 руб/час, далее от 520 руб/час;
- Краткосрочное бесплатное обучение до 5 дней.
Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в сфере обслуживания клиентов, присылайте свои резюме!
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и почасовой оплатой. Условия работы адекватные, но опыт в контакт-центре будет преимуществом.
Кто здесь добьётся успеха
Высокая внимательность к деталям, позволяющая точно вносить данные в систему и избегать ошибок в чатах поддержки.
Способность быстро адаптироваться к изменениям в процессе работы, особенно в условиях удаленного формата, что позволяет эффективно справляться с запросами клиентов.
Опыт работы с системами управления клиентскими данными и чат-платформами, такими как Zendesk или LiveChat, для обеспечения качественной поддержки.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FoodTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев