ОНЛАЙН-МЕНЕДЖЕР / ОПЕРАТОР ЧАТА — работа с перепиской на онлайн-платформах

50K ₽/мес
Опубликовано 14.10.2026
подтверждённая · ниже рынка

Что за роль

В команду требуется онлайн-менеджер для работы с перепиской на онлайн-платформах. Опыт не обязателен — всему обучаем с нуля.

Чем вы будете заниматься

  • искать пользователей по заданным параметрам;
  • поддерживать активную коммуникацию;
  • работать с отчётностью;
  • быть на связи с командой в Telegram.

Требования

  • грамотная письменная речь;
  • легко находите общий язык с людьми;
  • внимательность и ответственность;
  • наличие ноутбука и ПК не обязательно, для работы нужен только телефон.

Что мы предлагаем

  • полностью удалённую работу из любой точки мира;
  • свободный график;
  • обучение 2-3 дня и поддержку наставника;
  • выплаты 2 раза в месяц;
  • премии за хорошие результаты;
  • возможность карьерного роста.
Почему эта вакансия
5.6
5.6 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и обучением. Однако, зарплата не указана, что снижает привлекательность.

Кто здесь добьётся успеха

→

Способность быстро адаптироваться к новым онлайн-платформам и инструментам для работы с клиентами, такими как CRM-системы и мессенджеры.

→

Инициативность в поиске пользователей и ведении активной переписки, что включает в себя проактивное взаимодействие и умение находить общий язык с различными типами людей.

→

Внимательность к деталям и умение работать с отчётностью, что необходимо для анализа взаимодействий и улучшения качества обслуживания.

→

Самоорганизованность и дисциплина, позволяющие эффективно работать в удалённом режиме, соблюдая сроки и поддерживая связь с командой через Telegram.

Ресурсы для обучения

→ВакансииКурс

Карьерный путь

ОНЛАЙН-МЕНЕДЖЕР / ОПЕРАТОР ЧАТА (Сейчас)→Специалист по поддержке клиентов (1–2 года)→Менеджер по поддержке клиентов (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$8.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Растущий спрос
Навыки работы с чат-ботамиАнализ данныхКоммуникационные навыки в цифровых платформах
Снижающийся спрос
Использование статических FAQРучное управление перепиской

Тренды отрасли

Автоматизация общения
С увеличением внедрения AI, 45% компаний планируют использовать чат-ботов для автоматизации ответов на часто задаваемые вопросы.
Персонализация клиентского опыта
74% клиентов ожидают персонализированного подхода в общении, что требует от операторов навыков анализа данных.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Начинающий специалист для общего аудита
Технологии Доверия - Аудит
Редактор детских текстов — спокойная работа онлайн
44K ₽–66K ₽
Менеджер по повторным продажам — продажа образовательных продуктов
105K ₽
Media Buyer для TikTok Ads
Удалённо
Креатор — создание вирусных роликов для бренда
Secrets Lan·Удалённо
Менеджер по логистике — организация и контроль грузоперевозок
100K ₽
SMM-менеджер — продвижение автосалона
Восток-УАЗ·60K ₽
Ассистент digital-проекта — внутренние задачи
55K ₽
Project Manager для международного FinTech-проекта
2K ₽–2K ₽
Оператор чата поддержки — спокойная текстовая работа онлайн
55K ₽–75K ₽
SMM-специалист для свадебного агентства
НИТИ СУДЬБЫ·20K ₽
Ассистент проджект-менеджера — поддержка клиентов в маркетинговом агентстве
15K ₽–80K ₽
BizDev Manager для работы с Crypto
141K ₽–175K ₽
Менеджер по продажам в клиентский сервис
Ukids·80K ₽–160K ₽
Преподаватель по рисованию на графическом планшете для детей и подростков
Онлайн школа для детей Изидизи·40K ₽