Обработчик звонков — работа с клиентами в финансовой сфере

90K ₽/мес
Опубликовано 15.06.2026

О позиции

Мы ищем обработчика звонков для работы с клиентами в финансовой сфере. Ваша задача будет заключаться в обработке звонков и взаимодействии с клиентами, что позволит вам развить навыки общения и продаж. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в финансовом секторе.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка звонков (длительность звонка 1-10 минут)
  • Запись голосовых сообщений по необходимости
  • Работа с телефона
  • Договариваться с клиентом о звонке

Требования

  • Опыт работы в финансовой сфере или форексе будет плюсом
  • Опыт на похожей должности и в обработке трафика
  • Знание казахского, узбекского или азербайджанского языка будет плюсом
  • Поставленная устная речь (опыт в колл-центре также будет плюсом)
  • Готовность быть на связи на протяжении всей смены

Что мы предлагаем

  • График: с 08:30 до 20:30 по МСК, 3 выходных в месяц
  • 30+- звонков за смену
  • Фиксированная зарплата 900$ + KPI за каждый звонок независимо от продаж
  • Выплаты каждую неделю в понедельник
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу с фиксированной зарплатой и возможностью заработка через KPI. Требуется опыт общения с клиентами и знание языков.

Требования к языку
Казахский(опционально)B2
Узбекский(опционально)B2
Азербайджанский(опционально)B2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

→

Отличные навыки активного слушания и умение задавать уточняющие вопросы, чтобы точно понимать потребности клиентов в финансовых услугах.

→

Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, управляя своим временем и задачами, чтобы эффективно обрабатывать звонки и отвечать на запросы клиентов.

→

Базовые знания финансовых продуктов и услуг, что позволит уверенно вести разговор с клиентами и предоставлять им необходимую информацию.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Обработчик звонков — работа с клиентами в финансовой сфере (Сейчас)→Специалист по клиентскому обслуживанию (1–2 года)→Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
КоммуникацияОбработка звонковРабота с клиентами
Растущий спрос
Анализ данныхУправление клиентскими отношениями (CRM)Навыки активных продаж
Снижающийся спрос
Обработка звонков вручнуюИспользование традиционных телефонных систем

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно исследованиям, 60% компаний в финансовом секторе внедряют чат-ботов и автоматизированные системы для обработки звонков.
Увеличение использования облачных технологий
Ожидается, что к 2026 году 70% компаний в СНГ перейдут на облачные решения для управления клиентскими взаимодействиями.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
| 🇻 🇦 🇨 🇦 🇳 🇨 🇾 |
80K ₽–120K ₽
Представитель в Т-Банк — доставка продуктов
Т-Банк·82K ₽
Head of People
InvestEngine·335K ₽–416K ₽
Talent Partner — Commercial — UK
Scede·Удалённо
Менеджер по подбору и адаптации персонала — E-staff, рекрутмент
ACCORD POST·150K ₽–220K ₽
Руководитель команды внутренних коммуникаций
Авито·Удалённо
SMM-специалист — рост соцсетей для digital-продукта
Week-list·110K ₽–180K ₽
Копирайтер в B2B агентство Агентство DK Global помогает B2B IT
DK Global·80K ₽–120K ₽
Ассистент PR-директора — работа с артистами и блогерами
MediaBase
Специалист по привлечению трафика из Reddit — управление сообществом и контентом
400 ₽–750 ₽
Sales Coordinator
Jellycat·60K ₽–80K ₽
Специалист по телефонным опросам
Робототехническая компания·9K ₽–19K ₽
Координатор по продажам — DACH
Jellycat
Dutch SDR for Tech Leads The assignment focuses on generating qualified leads
Stiqq·12 ₽–18 ₽
Excel-разработчик — автоматизация расчётов по времени и зарплате
13K ₽–38K ₽