Обработчик звонков — работа с клиентами в финансовой сфере

90K ₽/мес
Опубликовано 15.06.2026

О позиции

Мы ищем обработчика звонков для работы с клиентами в финансовой сфере. Ваша задача будет заключаться в обработке звонков и взаимодействии с клиентами, что позволит вам развить навыки общения и продаж. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в финансовом секторе.

Чем вы будете заниматься

  • Обработка звонков (длительность звонка 1-10 минут)
  • Запись голосовых сообщений по необходимости
  • Работа с телефона
  • Договариваться с клиентом о звонке

Требования

  • Опыт работы в финансовой сфере или форексе будет плюсом
  • Опыт на похожей должности и в обработке трафика
  • Знание казахского, узбекского или азербайджанского языка будет плюсом
  • Поставленная устная речь (опыт в колл-центре также будет плюсом)
  • Готовность быть на связи на протяжении всей смены

Что мы предлагаем

  • График: с 08:30 до 20:30 по МСК, 3 выходных в месяц
  • 30+- звонков за смену
  • Фиксированная зарплата 900$ + KPI за каждый звонок независимо от продаж
  • Выплаты каждую неделю в понедельник
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает стабильную работу с фиксированной зарплатой и возможностью заработка через KPI. Требуется опыт общения с клиентами и знание языков.

Требования к языку
Kazakh(опционально)B2
Uzbek(опционально)B2
Azerbaijani(опционально)B2
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Отличные навыки активного слушания и умение задавать уточняющие вопросы, чтобы точно понимать потребности клиентов в финансовых услугах.

Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, управляя своим временем и задачами, чтобы эффективно обрабатывать звонки и отвечать на запросы клиентов.

Базовые знания финансовых продуктов и услуг, что позволит уверенно вести разговор с клиентами и предоставлять им необходимую информацию.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Обработчик звонков — работа с клиентами в финансовой сфере (Сейчас)Специалист по клиентскому обслуживанию (1–2 года)Менеджер по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
КоммуникацияОбработка звонковРабота с клиентами
Растущий спрос
Анализ данныхУправление клиентскими отношениями (CRM)Навыки активных продаж
Снижающийся спрос
Обработка звонков вручнуюИспользование традиционных телефонных систем

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
Согласно исследованиям, 60% компаний в финансовом секторе внедряют чат-ботов и автоматизированные системы для обработки звонков.
Увеличение использования облачных технологий
Ожидается, что к 2026 году 70% компаний в СНГ перейдут на облачные решения для управления клиентскими взаимодействиями.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Руководитель креативной группы — управление командой и креативные концепции
Самокат·300K ₽–500K ₽
Личный ассистент SMM
Контент-завод·20K ₽–50K ₽
HRG (HRD) — построение HR процессов с нуля
FMCG компания·400K ₽
Бухгалтер — эффективный учёт в автомобильном бизнесе
Finance Drive·200K ₽–250K ₽
Диспетчер грузоперевозок — работа с клиентами из США
1K ₽
Senior Recruiter для международного рекрутингового агентства
CareeRoom·80K ₽–200K ₽
Аккаунт-менеджер — управление проектами в диджитал
Kodi-IT·80K ₽–120K ₽
UGC-креатор для создания контента в формате Reels и TikTok
Личка·60K ₽
Менеджер по продажам — работа с клиентами и CRM
Baby Bilingual·40K ₽–80K ₽
2D Аниматор для создания исторических документалок
50K ₽–80K ₽
Менеджер по продажам — B2B-продажи строительных материалов
Дистрибьютор строительных материалов·120K ₽
Помощник офис-менеджера — работа с рекламными текстами
100K ₽
Контент-менеджер — помощь в подборе трендовых референсов
40K ₽–60K ₽
HTML5-верстальщик баннеров — создание рекламных баннеров
DesignHunters·80K ₽–120K ₽
Помощник TL Sales — контроль качества и коммуникация
Арбитражная команда·60K ₽–90K ₽