Monitoring Manager (L2) в B2B iGaming

О позиции

Мы ищем Monitoring Manager (L2) для работы в B2B iGaming студии. Эта позиция предлагает возможность работать с продакшен-дашбордами в Grafana и выявлять инциденты в реальном времени. Вы будете частью команды, которая отвечает за мониторинг и поддержку игровых систем, что делает вашу роль критически важной для обеспечения стабильности и безопасности.

Чем вы будете заниматься

• Работать с продакшен-дашбордами в Grafana, используя его как ключевой инструмент для мониторинга.
• Выявлять инциденты и аномалии в реальном времени, обеспечивая быструю реакцию на проблемы.
• Проводить первичный triage: анализировать проблемы и эскалировать их в DevOps.
• Выполнять базовые first-response действия по внутренним инструкциям (runbook).
• Документировать инциденты и результаты их устранения для дальнейшего анализа.
• Мониторить не только технические сбои, но и аномальные игровые паттерны, что поможет выявить возможные злоупотребления или уязвимости.

Требования

• От 1 года коммерческого опыта в мониторинге, L2 поддержке или production support.
• Уверенные навыки работы с Grafana: создание дашбордов, настройка алертов, анализ метрик.
• Техническое мышление и умение разбираться в причинах инцидентов.
• Базовое понимание Linux.
• Опыт работы в 24/7 или on-call среде.
• Чёткая коммуникация, ответственность и стрессоустойчивость.

Будет плюсом

• Опыт в iGaming, fintech или highload-проектах.
• Опыт работы с транзакционными системами в реальном времени.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа с гибкими форматами оформления.
• Возможность работать в динамичной команде и развиваться в области мониторинга и поддержки.
• Конкурентоспособная зарплата и возможность карьерного роста.
• Участие в интересных проектах в быстроразвивающейся индустрии.
• Поддержка и обучение для повышения квалификации.