ML-продакт-лид — AI-агенты

Вакансия ML-продакт-лида (AI-агенты) предполагает формирование продуктового видения и плана развития продукта, который объединяет бизнес-цели, данные и возможности машинного обучения. Вы будете руководить командой продактов, занимаясь наймом, развитием и предоставлением обратной связи. Важной частью вашей работы станет определение приоритетов и распределение ресурсов между различными направлениями. Также вам предстоит выстраивать продуктовые процессы и стандарты качества, участвовать в ключевых решениях по ML-части, включая требования к данным, разметку и метрики. Вы будете отвечать за ключевые продуктовые метрики, такие как автоматизация, качество работы агента и бизнес-эффект. Для успешного выполнения задач требуется опыт работы продакт-менеджером не менее трех лет в области ML/AI-продуктов или в технически сложных продуктах. Необходим опыт формирования продуктовой стратегии с измеримым ростом и влиянием на бизнес-метрики, а также опыт найма, развития и менторинга продактов. Важно понимание основ машинного обучения и LLM-продуктов, включая обучение с учителем, метрики качества, работу с данными и принципы работы агентов. Также требуется знание принципов UX. Будет плюсом опыт работы с контакт-центрами или корпоративными инструментами эффективности, а также опыт запуска продуктов с нуля. Знания SQL, аналитики данных и A/B-тестирования также будут полезны.