Менеджер по работе с учениками в онлайн школе@ Логомашина
О позиции
Онлайн школа Логомашина ищет менеджера по работе с учениками. Ваша задача будет заключаться в том, чтобы эффективно взаимодействовать с учениками, понимая их потребности и предлагая решения, которые удовлетворят обе стороны.
Чем вы будете заниматься
- Общение с учениками школы — без холодного поиска;
- Разбор их ситуации и потребностей;
- Предложение дополнительных продуктов компании и нахождение альтернативных решений по текущим обязательствам;
- Работа с возражениями и сложными диалогами;
- Фиксация договорённостей в CRM.
Требования
- Умение договариваться без давления;
- Способность находить решение даже в непростом диалоге.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённая работа;
- Удобный гибкий график;
- Бонус за каждую сделку;
- Обучение продуктам и внутренним процессам.
Кто здесь добьётся успеха
Умение использовать CRM-системы для управления взаимодействием с учениками и отслеживания их потребностей, например, Zoho или HubSpot.
Способность адаптироваться к удаленному формату работы, эффективно организовывать свое время и поддерживать высокий уровень самоорганизации.
Опыт активного слушания и эмпатии, позволяющий глубже понять проблемы учеников и предлагать персонализированные решения.
Навыки ведения переговоров и умение убеждать, что поможет в продаже дополнительных образовательных продуктов и услуг.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости EdTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев