Менеджер по работе с партнёрами и курьерами@ iRuler
О позиции
Менеджер по работе с партнёрами и курьерами в компании iRuler — официальном партнёре Яндекс.Такси. Компания работает более 7 лет в сфере такси и имеет более 2000 партнёров и 40000 водителей. В данный момент iRuler развивает новое направление и ищет человека, который любит общение, умеет быстро решать вопросы и не боится работы с таблицами и CRM-системами.
Чем вы будете заниматься
- Общение с партнёрами и курьерами в чатах и по телефону.
- Подключение и сопровождение новых партнёров.
- Работа с базой данных в AMO.
- Контроль активности партнёров и подготовка отчётов.
- Предложение идей по улучшению процессов.
Требования
- Опыт в поддержке, чатах или колл-центре от 6 месяцев.
- Уверенное владение таблицами.
- Опыт работы с CRM-системами.
- Грамотная и спокойная коммуникация.
Что мы предлагаем
- Доход от 30 000 до 50 000 ₽.
- График работы 2/2 с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
- Полная занятость.
- Обучение и поддержка на этапе адаптации.
- Возможность карьерного роста до наставника.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать CRM-системы, такие как AMO, для управления взаимодействием с партнёрами и курьерами.
Способность работать в удалённом режиме, поддерживая высокий уровень самоорганизации и ответственности за выполнение задач.
Навыки анализа данных для выявления трендов и проблем в работе с партнёрами, что позволит принимать обоснованные решения.
Открытость к общению и быстрой реакции на запросы, что важно для поддержки партнёров и курьеров в динамичной среде такси.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Transport and Logistics
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев