Менеджер по работе с клиентами@ Sonka

Что за роль

Финская Резорт компания Sonka ищет менеджера по работе с клиентами на удалённую работу. Вы будете общаться с иностранными гостями и обрабатывать их запросы.

Чем вы будете заниматься

• Общение с иностранными гостями по имейл и через платформы бронирования.
• Создание, обновление и корректировка бронирований с использованием систем Moder, Booking.com, Airbnb и других платформ.
• Координация действий с командой на месте и контроль решения возникающих у гостей вопросов.

Требования

• Знание английского не ниже B2.
• Навыки устной и письменной коммуникации.
• Надежность, ответственность и умение работать самостоятельно.
• Стрессоустойчивость, быстрое решение нестандартных проблем.
• Уверенное владение компьютером.
• Знание платформ бронирования приветствуется.
• Готовность работать в период новогодних праздников.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа.
• Заработная плата от €450 и выше.
• График работы: Пн-Пт с 17:00 до 22:00, Сб-Вс с 14:00 до 22:00, посменно 2/2 или 3/3.
• Карта иностранного банка обязательна.