Менеджер по работе с клиентами

О позиции

Вакансия менеджера по работе с клиентами открыта в связи с расширением команды и ростом числа обращений от потенциальных клиентов. Основная задача заключается в том, чтобы объяснять юридические нюансы доступным языком и обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

Чем вы будете заниматься

• Объяснять юридические нюансы клиентам так, чтобы они понимали и благодарили за помощь.
• Сопровождать клиентов, собирать рекомендации и плановые платежи.
• Помогать клиентам собирать необходимые документы дистанционно.
• Поддерживать личный контакт с клиентами, что часто важнее, чем просто подача документов.
• Работать с клиентами, которые уже заключили договор с нашей компанией.

Требования

• Желание и умение общаться с людьми.
• Способность строить профессиональный диалог и понимать логику разговора.

Что мы предлагаем

• Оплачиваемая стажировка и испытательный срок.
• Оклад плюс премиальная часть, которая не ограничена.
• Корпоративное обучение и помощь при старте работы.
• Фиксированные условия оплаты труда, которые не меняются в меньшую сторону.
• Возможность стать частью успешной команды, меняющей юридический рынок России.