Менеджер по работе с клиентами — входящие и исходящие звонки

???
зарплата не указана
Опубликовано 08.10.2026

Что за роль

Ищем менеджера по работе с клиентами для обработки входящих и исходящих звонков. Работа включает взаимодействие с пациентами и ответ на сообщения с рекламы.

Чем вы будете заниматься

  • Принимать и обрабатывать входящие звонки.
  • Отвечать на сообщения от пациентов и обращения с рекламы/таргета.
  • Проводить исходящие обзвоны.

Требования

  • Свободно владеет русским и казахским языками.
  • Грамотно и доброжелательно общается с людьми.
  • Умеет работать с возражениями и доводить диалог до результата.
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия менеджера по работе с клиентами в Нижнем Новгороде. Условия работы и требования к кандидату описаны подробно, но нет информации о компании.

Кто здесь добьётся успеха

→

Опыт работы с CRM-системами, такими как Salesforce или Bitrix, для эффективного управления взаимодействием с клиентами и отслеживания продаж.

→

Способность работать самостоятельно и организованно в удаленном режиме, с высокой самоотдачей и дисциплиной для выполнения задач без постоянного контроля.

→

Знание техник продаж и рекрутмента, позволяющее успешно проводить исходящие обзвоны и привлекать новых клиентов, а также эффективно отвечать на запросы.

→

Коммуникабельность и доброжелательность, что позволяет устанавливать доверительные отношения с клиентами и создавать положительный имидж компании.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по работе с клиентами — работа с клиентами и рекрутмент (Сейчас)→Старший менеджер по работе с клиентами (1–2 года)→Директор по клиентским отношениям (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$3.5B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Обязательные
Клиентский сервисПродажиРекрутмент
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиОбработка возражений
Снижающийся спрос
Холодные звонкиТрадиционные методы продаж

Тренды отрасли

Автоматизация клиентского сервиса
Внедрение чат-ботов и AI технологий в клиентский сервис увеличивается на 30% в год, что позволяет улучшить качество обслуживания и снизить затраты.
Персонализация обслуживания
Бренды, использующие персонализированный подход, демонстрируют рост клиентской лояльности на 25%, что становится ключевым фактором в конкурентной борьбе.

Новости HRTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Конструктор женской одежды — разработка лекал на 5 моделей
Удалённо
Разработчик Python — сервисы потоковой обработки данных
Альфа-Банк·181K ₽–225K ₽
DevOps-инженер — управление серверной инфраструктурой
28K ₽–49K ₽
Коммуникационный дизайнер — большие проекты в Unity
Сёрч
Системный администратор — Новоивановское
Восточный поток·150K ₽
Исполнительный директор для производственного объединения Технорос
Технорос
CFO для финансового контура группы
Tranio Capital·Удалённо
Event-маркетолог для B2B-сервиса управления командировками
Smartway·225K ₽–280K ₽
Middle QA Engineer для разработки решений для умных городов
Umojo·2K ₽
Project Manager для digital-проекта
191K ₽–238K ₽
Менеджер по продажам B2B для компании Курский Кларий
Курский Кларий·100K ₽
Проджект-менеджер для курирования проектов в агентстве
Агентство·Удалённо
PR Manager для агентства АПУМ
Агентство АПУМ·90K ₽–160K ₽
Менеджер проектов для международного направления Яндекс Еда
Яндекс Еда·224K ₽–279K ₽
Middle+/Senior DevOps
DstLab·240K ₽–280K ₽