Менеджер по работе с клиентами — маркетинговое агентство@ Точка Опоры

???
зарплата не указана
Опубликовано 31.08.2026

О позиции

Менеджер по работе с клиентами в «Точку Опоры» — это ключевая роль в нашем маркетинговом агентстве, которое помогает бизнесу расти с помощью продвижения у блогеров на Wildberries и Ozon. Мы уже имеем поток заявок, поэтому ищем человека, который будет общаться с клиентами, помогать им разобраться в услуге и сопровождать до запуска.

Чем вы будете заниматься

  • Общаться с клиентами в Telegram и WhatsApp.
  • Консультировать по нашим услугам.
  • Помогать выбрать подходящий формат продвижения.
  • Сопровождать клиента до запуска.
  • Передавать обратную связь команде.

Что мы предлагаем

  • Удалённая работа.
  • Гибкий график.
  • Обучение и готовые скрипты.
  • Входящие заявки — без холодных звонков.
  • Сдельная оплата + бонусы.
  • Возможность профессионального и финансового роста.

Кого ищем

  • Грамотно общается и умеет находить общий язык с людьми.
  • Ответственно относится к работе.
  • Готов учиться и развиваться.
  • Опыт в продажах будет плюсом, но не обязателен.

Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте сообщение с символом «+» @danilhamz.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
5.8
5.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком в маркетинговом агентстве. Основные обязанности связаны с общением с клиентами и консультированием по услугам. Условия работы привлекательные, но отсутствует информация о зарплате.

Кто здесь добьётся успеха

Умение эффективно использовать Telegram и WhatsApp для общения с клиентами, обеспечивая быструю и качественную поддержку.

Способность к активному слушанию и консультированию, чтобы точно понять потребности клиентов и предложить им оптимальные решения.

Настойчивость и проактивность в работе с клиентами, чтобы сопровождать их на каждом этапе взаимодействия и доводить до успешного запуска услуг.

Комфорт в удаленной работе, самодисциплина и высокая степень ответственности за выполнение задач без постоянного контроля.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по работе с клиентами (Сейчас)Специалист по развитию клиентов (1–2 года)Руководитель отдела по работе с клиентами (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$45B
Годовой рост
12.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+150%

Навыки и требования

Обязательные
КоммуникацияКонсультированиеРабота с клиентами
Растущий спрос
Аналитика данныхУправление проектамиСоциальные медиа
Снижающийся спрос
Электронная почтаФизические встречи

Тренды отрасли

Рост использования мессенджеров
Использование мессенджеров, таких как Telegram и WhatsApp, увеличилось на 40% среди клиентов, что делает их важными инструментами для коммуникации.
Автоматизация клиентского сервиса
Около 30% компаний внедряют AI-решения для автоматизации ответов на запросы клиентов, что повышает эффективность работы.

Новости Marketing Agency

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев