Менеджер по пробным урокам — онлайн-школа подготовки школьников@ Физика на Максимум

О позиции

Вакансия менеджера по пробным урокам в онлайн-школе 'Физика на Максимум', которая занимается подготовкой школьников к ОГЭ и ЕГЭ по математике, физике и информатике. Мы предлагаем индивидуальные занятия с преподавателями и ищем человека для работы в отделе заботы и продаж.

Чем вы будете заниматься

• Связываться с родителями после пробного урока и закрывать на дальнейшее обучение;
• Выставлять ссылки на оплату и контролировать оплату;
• Отвечать на вопросы родителей и учеников;
• Координировать переносы занятий и другие организационные вопросы;
• Сопровождать клиента после пробного урока и доводить коммуникацию до результата.

Требования

• Опыт в продажах или клиентском сервисе;
• Готовность быть на связи в течение рабочего дня и оперативно отвечать клиентам;
• Грамотная и доброжелательная коммуникация;
• Системность, внимательность и ответственность;
• Умение самостоятельно вести несколько задач и доводить их до результата.

Условия

• Частичная занятость;
• Полностью удалённая работа;
• Фиксированная часть + бонус за результат;
• Без холодных продаж: все заявки приходят через Avito, а запись на пробные занятия осуществляет отдельный ассистент;
• Работа только с заинтересованными клиентами после проведённого пробного урока;
• Понятные процессы, готовые инструменты и поддержка команды.