Менеджер по ответам на сообщения

92K ₽/мес
Опубликовано 18.10.2026

Что за роль

Нужен менеджер для ответов на сообщения по шаблону в ТГ/МАХ и ВК. Занятость всего 3-5 часов в день, график обсуждаем индивидуально.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на входящие сообщения.
  • Общаться с людьми по готовым скриптам и шаблонам.
  • Передавать заинтересованных клиентов.

Требования

  • Возраст строго от 18 лет.
  • Нужен только телефон.
  • Хороший стабильный интернет.
  • Ответственность и желание работать и зарабатывать.

Что мы предлагаем

  • ЗП от 92 000 ₽ + премия каждую неделю.
  • Занятость 3-5 часов в день.
  • Полностью удалённая работа из любой точки.
Почему эта вакансия
5.5
5.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает гибкий график и обучение, что делает её доступной для новичков. Однако, отсутствие информации о компании может вызывать вопросы.

Кто здесь добьётся успеха

→

Способность быстро и точно отвечать на сообщения в Telegram и ВКонтакте, используя шаблоны и скрипты, что требует высокой внимательности к деталям.

→

Умение эффективно работать в удаленном режиме, самостоятельно организовывая свое время и при этом поддерживая высокую продуктивность в условиях гибкого графика.

→

Опыт общения с клиентами в онлайн-пространстве, что подразумевает наличие навыков активного слушания и умения выявлять потребности клиентов.

→

Готовность к обучению и адаптации к новым скриптам и шаблонам, что важно для быстрого реагирования на изменения в запросах клиентов.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Менеджер по ответам на сообщения (Сейчас)→Специалист по клиентской поддержке (1–2 года)→Руководитель отдела клиентского сервиса (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$500B
Годовой рост
10.5%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+300%

Навыки и требования

Растущий спрос
Обработка естественного языка (NLP)Анализ данныхУправление проектами
Снижающийся спрос
Традиционные системы управления проектамиЭлектронная почта как основной канал связи

Тренды отрасли

Автоматизация ответов
Системы автоматизации ответов на сообщения становятся стандартом. Ожидается, что 70% всех ответов на сообщения будут автоматизированы к 2026 году.
Увеличение использования чат-ботов
Чат-боты становятся основным инструментом для взаимодействия с клиентами, и их использование вырастет на 50% в ближайшие 3 года.

Новости Customer Support

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
Специалист по AI
Удалённо
Специалист по ведению электронных данных — работа с информацией и системами
60K ₽–75K ₽
Помощник для работы с ChatGPT — удалённые онлайн-задачи
80K ₽
Стажёр-маркетолог для исследовательских проектов в Т-Банк
Т-Банк·76K ₽–95K ₽
Специалист по генерации реалистичных фото через нейросети для оформления
Удалённо
Переводчик для удаленной работы с русским и славянскими языками
Crealingua·Удалённо
Стажер Python-разработчик — разработка фреймворка для обработки данных
X5 Tech·Удалённо
Стажёр по генерации лидов для e
2K ₽–13K ₽
Помощник блогера
1.1M ₽
Помощник для работы с ChatGPT
80K ₽
Ассистент по продаже билетов — работа с клиентами на мероприятиях
Медиахолд·66K ₽–154K ₽
Стажер бизнес-аналитик для развития бизнеса Ozon Global
Ozon Global·74K ₽–92K ₽
Стажёр Front-end разработчик — основы HTML, CSS, JavaScript
Itransition·65K ₽–80K ₽
Куратор онлайн-клуба — психология и самопознание
Удалённо
Координатор продаж элитной недвижимости на Кипре — работа с покупателями
Cyprus Constructions·40K ₽–150K ₽