Менеджер по борьбе с мошенничеством@ Forbright

О позиции

Компания Forbright ищет опытного менеджера по борьбе с мошенничеством, который будет работать удалённо. Ваша задача — управлять процессами, связанными с выявлением и предотвращением мошеннических действий, а также обработкой жалоб клиентов. Эта роль требует 6 лет опыта в банковской сфере и уверенного владения английским и испанским языками.

Чем вы будете заниматься

• Разработка и внедрение стратегий по борьбе с мошенничеством.
• Анализ данных для выявления подозрительных транзакций.
• Обработка жалоб клиентов и предоставление решений.
• Сотрудничество с другими отделами для улучшения процессов.
• Подготовка отчетов о мошеннических действиях и предложений по улучшению.

Требования

• Опыт работы в банковской сфере не менее 6 лет.
• Знание SQL и работы с данными.
• Уверенное владение английским и испанским языками.
• Опыт работы с Office 365.
• Способность работать в команде и самостоятельно.

Будет плюсом

• Опыт работы с системами предотвращения мошенничества.
• Знание дополнительных языков.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 75 000 до 80 000 долларов в год.
• Удалённая работа с гибким графиком.
• Бонусы за достижения и результаты.
• Обучение и развитие навыков.
• Поддержка в вопросах здоровья и благополучия.