Менеджер онлайн поддержки — работа из дома
О позиции
Мы ищем Менеджера онлайн поддержки для работы удалённо. Ваша задача будет заключаться в помощи пользователям и создании текстовок для общения с ними. Работа из дома с гибким графиком — это отличная возможность для тех, кто хочет совмещать работу с другими делами.
Чем вы будете заниматься
- Коммуницировать с пользователями, отвечая на их вопросы и предоставляя необходимую информацию;
- Создавать короткие текстовки для отправки пользователям;
- Взаимодействовать с куратором команды для обучения и сдачи отчётов;
- Работать минимум 5 часов подряд в день;
- Обеспечивать высокий уровень грамотности в письменной речи.
Требования
- Свободные часы работы (от 5 часов подряд в день минимум);
- Грамотная письменная речь;
- Желание учиться и развиваться в сфере онлайн поддержки.
Что мы предлагаем
- Удалённая работа с гибким графиком;
- Поддержка менеджера на всех этапах обучения;
- Доход формируется на основе результатов и со временем растёт вместе с вашим опытом и эффективностью;
- Вилка дохода: от 500 до 1500 долларов в месяц.
Если вы хотите стать частью нашей команды, отправляйте заявку через оригинальный источник.
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком и возможностью карьерного роста. Однако, информация о компании отсутствует, что снижает привлекательность.
Кто здесь добьётся успеха
Способность создавать ясные и лаконичные текстовые сообщения, используя инструменты для редактирования текста, такие как Grammarly или Google Docs.
Комфортное взаимодействие с клиентами в онлайн-формате, включая использование платформ для поддержки клиентов, таких как Zendesk или Freshdesk.
Открытость к обучению и получению обратной связи, что позволяет быстро адаптироваться к новым процессам и улучшать качество обслуживания клиентов.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Tech Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев