Квалификатор онлайн-школы

О позиции

В онлайн-школу требуется квалификатор для ведения переписок с лидами в директе и Telegram. Основная задача заключается в создании лояльности у клиентов, при этом прямые продажи не осуществляются — лиды передаются менеджеру на подходе к продаже.

Чем вы будете заниматься

• Ежедневная переписка с лидами: как входящие (клиенты пишут, чтобы забрать бонус), так и исходящие (участники листа ожидания на флагманский продукт).
• Объем переписки составляет порядка 50-70 чатов в день. Опорные скрипты для общения предоставляются.
• Ведение отчетной таблицы на ежедневной основе.
• Переписка ведется как с зеркального аккаунта от лица эксперта, так и с рабочего нейтрального аккаунта.

Требования

• Минимальный опыт в продажах или клиентском сервисе.
• Умение вести переписку и работать с клиентами.
• Ответственность и организованность.

Что мы предлагаем

• Удаленная работа, график 5/2, выходные — суббота и воскресенье.
• Оформление на самозанятость или ИП.
• Возможность совмещения с другими проектами.
• Фиксированная зарплата 20 000 рублей в первый месяц, KPI со второго месяца (от 10 000 до 25 000 рублей).