Креативный модератор для бьюти-бренда Hate Agency

???
Опубликовано 30.10.2026
зарплата не указана
УдалённоJuniorBeauty & CosmeticsSocial Media ModerationCommunity EngagementCopywritingBrand VoiceTikTokInstagram Reels

Что за роль

Работа связана с общением с аудиторией бьюти-бренда в социальных сетях. Важно отвечать быстро, поддерживать диалог и сохранять дружелюбный тон, в том числе при негативной обратной связи.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на комментарии, вопросы и реакции подписчиков; время ответа — не более 15 минут.
  • Придумывать короткие остроумные ответы и вовлекать пользователей в обсуждения.
  • Следить за мемами, трендами и инфоповодами для ситуативных ответов.

Требования

  • Чувство юмора и умение писать живо и небанально.
  • Насмотренность в TikTok, Reels и других социальных сетях, понимание интернет-культуры и мемов.
  • Понимание tone of voice бренда, эмпатия и тактичность.
  • Интерес к бьюти-тематике.

Что мы предлагаем

  • Удалённый формат.
  • Посменный график с 10:00 до 22:00.
Требования к языку
Русский
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

→

Быстро и внимательно модерирует комментарии в социальных сетях, соблюдая требование отвечать в течение 15 минут и не упуская вопросы, реакции и потенциально конфликтные обсуждения.

→

Пишет живо и коротко: подбирает уместный юмор и актуальные мемы для TikTok и Instagram Reels, сохраняя узнаваемый голос крупного бьюти-бренда.

→

Спокойно работает с позитивной и негативной обратной связью: отвечает тактично, не обостряет спор и помогает сохранить доверие аудитории к бренду.

→

Подходит для начального уровня: готов учиться на практике, следить за трендами бьюти-сообщества и самостоятельно организовывать удаленную работу в режиме оперативных ответов.

Ресурсы для обучения

→Курсы по CRM: онлайн-обучение маркетингу в CRM-системахКурс
→Оферта для B2B клиентовКурс
→Справочный центр StepikГайд

Карьерный путь

Креативный модератор для бьюти-бренда (Сейчас)→Старший модератор или специалист по вовлечению сообщества в социальных сетях (Через 1–2 года)→Менеджер сообщества или специалист по стратегии социальных сетей в агентстве или бьюти-бренде (Через 3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка управления соцсетями, 2026
$33B
Годовой рост рынка
≈18%
Внедрение AI в модерацию
≈40%
Инвестиции в инструменты управления соцсетями
+15%

Навыки и требования

Обязательные
Social Media ModerationCommunity EngagementCopywriting
Растущий спрос
AI-модерация и разметка контента: настройка фильтров, проверка результатов и эскалация сложных случаевСоциальная аналитика и social listening: отслеживание тональности, тем и реакции аудиторииСоздание коротких видео и адаптация контента для TikTok и Instagram Reels
Снижающийся спрос
Ручная модерация по фиксированным ключевым словам без контекстного анализаПубликация одинаковых текстовых постов без адаптации под формат и аудиторию платформы

Тренды отрасли

AI помогает фильтровать поток, но не заменяет голос бренда
Платформы и сервисы модерации всё чаще используют машинное обучение для выявления спама, оскорблений и подозрительных комментариев. Для бьюти-бренда важно уметь проверять ошибки автоматической фильтрации и передавать спорные отзывы человеку: контекст, ирония и чувствительные темы требуют редакторского решения.
Короткое видео становится ключевым форматом общения
По данным отраслевых опросов, около 9 из 10 маркетологов планируют использовать видео в продвижении, а короткие видео остаются одним из наиболее востребованных форматов. Кандидату полезно уметь поддерживать диалог в комментариях к Reels и TikTok, быстро отвечать на вопросы о продукте и превращать повторяющиеся реакции аудитории в идеи для контента.

Новости Beauty & Cosmetics

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев

Похожие вакансии
SMM-специалист
Моя клиника·90K ₽–112K ₽
Продюсер рекламных креативов для Health & Beauty
Mindbodyface·121K ₽–151K ₽
Контент-креатор для музыкального медиапроекта
30K ₽
SMM-специалист для бренда детской обуви
HABERDO·7K ₽–8K ₽
Редактор-интервьюер для подкастов и видео-интервью
140K ₽–174K ₽
Автор Telegram-каналов для новостной и политической повестки
91K ₽–113K ₽
Тимлид видеоконтента для маркетплейса цифровых товаров
Playerok·100K ₽
SMM-менеджер — короткие вертикальные видео
MDI·150K ₽
Content Creative Manager для AI-продукта
Сократик·80K ₽
SMM-специалист
TOP100AWARDS·100K ₽
SMM- и видеокреатор для проектов агентства
Merenga·140K ₽–174K ₽
Reddit Manager для sweepstakes-проекта
Advibe·2K ₽
Ассистент по лидогенерации для агентства fashion- и beauty-брендов
AIW·50K ₽–100K ₽
SMM-менеджер для музыкальной группы
106K ₽–132K ₽
Креативный продюсер рекламных и имиджевых видеопроектов
MOSKVA PRODUCTION·70K ₽