Консультант по банковским продуктам@ Т-Банк
О позиции
Вечерний консультант по банковским продуктам в Т-Банк — это возможность работать в полностью удалённом формате и получать достойный оклад от 46 000 ₽ в месяц, а также премии. Вы сможете выбрать удобный график работы: 5/2 или 2/2 с дневными, вечерними или ночными сменами, а выходные будут плавающими.
Чем вы будете заниматься
- Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках.
- Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности.
- Выполнять действия, такие как активация или перевыпуск карты.
Требования
- Основное общее образование (9 классов) или выше.
- Высокие коммуникативные навыки: умение вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
- Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и гарнитуры для работы.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат работы.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний.
- Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнёров компании.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокие знания банковских продуктов, включая дебетовые карты и тарифные планы, для эффективного консультирования клиентов.
Способность работать в удалённом формате, управляя своим временем и соблюдая график, включая вечерние и ночные смены.
Опыт работы с клиентами, включая навыки активного слушания и умение адаптировать информацию к потребностям клиента, для повышения удовлетворенности.
Стремление к постоянному обучению и развитию в банковской сфере, чтобы быть в курсе новых продуктов и услуг.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FinTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев