Консультант 1С НСИ — поддержка пользователей и настройка системы

О позиции

Мы ищем Консультанта 1С НСИ для удалённой работы в нашей команде. Эта вакансия предлагает возможность стать частью динамичной команды, где вы будете заниматься поддержкой пользователей и настройкой системы 1С. Если вы хотите развиваться в области IT и консультирования, эта позиция для вас!

Чем вы будете заниматься

• Обработка обращений пользователей на линиях поддержки (1L-2L).
• Ведение и актуализация нормативно-справочной информации (НСИ).
• Выполнение базовых настроек системы под нужды бизнеса.
• Разработка понятных инструкций и памяток для пользователей.
• Участие в проектах по улучшению качества поддержки пользователей.

Требования

• Опыт работы консультантом 1С (уровень Junior+ / Middle).
• Понимание принципов работы Service Desk и поддержки пользователей 1L/2L.
• Умение грамотно и доступно формулировать мысли в инструкциях.
• Коммуникабельность и желание помогать пользователям.
• Способность работать в команде и самостоятельно.

Будет плюсом

• Знание дополнительных модулей 1С.
• Опыт работы с CRM-системами.
• Навыки работы с базами данных.

Что мы предлагаем

• Конкурентная заработная плата от 100 000 до 150 000 рублей.
• Удалённый формат работы с гибким графиком.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Обучение и курсы для повышения квалификации.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развиваться в области IT-консультирования, присылайте свои резюме и отклики!