Junior Инженер технической поддержки в foodtech проекте

Что за роль

В крупном российском foodtech проекте требуется Junior Инженер технической поддержки. Вы будете заниматься удаленной технической поддержкой и мониторингом работы кассовых систем.

Чем вы будете заниматься

• Оказание удаленной технической поддержки (посредством телефонных звонков).
• Мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях.
• Оперативное решение технических проблем.
• Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам.
• Выполнение Service Level Agreement (SLA).

Требования

• Законченное среднее/высшее техническое образование.
• Опыт в технической поддержке L1 от 1 года.

Что мы предлагаем

• Работу в компании с мировыми стандартами и легендарной историей.
• Официальное трудоустройство в ИТ аккредитованную компанию.
• ДМС со стоматологией, компенсацию фитнеса, возможности внутреннего и внешнего повышения уровня компетенций, карьерное развитие.