Junior Business Analyst для KYC, Telephony и Customer Care@ Plata
О позиции
Plata — это мексиканский финтех-стартап, предлагающий цифровые банковские услуги, потребительское кредитование и кредитные карты с кэшбэком до 15% и без ежегодных сборов. Мы ищем Junior Business Analyst для работы в таких областях, как KYC, Telephony, Origination Delivery, Customer Care и Finance. Вы можете работать как удаленно, так и в офисе, с гибким графиком работы.
Чем вы будете заниматься
- Анализ требований и бизнес-процессов в области KYC и других направлений.
- Сбор и документирование требований от заинтересованных сторон.
- Работа с командами разработки для обеспечения выполнения требований.
- Участие в тестировании и валидации решений.
- Подготовка отчетов и презентаций для руководства.
Требования
- Опыт работы на аналогичной позиции от 0 до 2 лет.
- Знание принципов анализа бизнес-процессов.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- Знание английского языка на техническом уровне.
- Опыт работы с инструментами для сбора и анализа данных будет плюсом.
Будет плюсом
- Опыт работы в финтехе или в банковской сфере.
- Знание методологий Agile.
- Опыт работы с CRM-системами.
Что мы предлагаем
- Конкурентоспособная зарплата и возможность карьерного роста.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
- Поддержка в релокации для сотрудников, желающих переехать.
- Доступ к обучению и профессиональному развитию.
- Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.
Вакансия предлагает интересные условия для начинающих бизнес-аналитиков в финтехе. Однако, отсутствие четкой информации о зарплате может быть недостатком.
Кто здесь добьётся успеха
Глубокое понимание процессов KYC и опыт работы с системами управления данными, такими как SQL и Excel для анализа данных.
Способность работать в гибкой среде Agile, эффективно адаптироваться к изменениям и быстро реагировать на новые требования со стороны клиентов.
Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов в области телефонной связи и обслуживания клиентов, что позволяет улучшать качество сервисов и повышать удовлетворенность пользователей.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости FinTech
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев