Junior Business Analyst для KYC, Telephony и Customer Care@ Plata

80K ₽–120K ₽/мес
оценка на руки
Опубликовано 09.06.2026

О позиции

Plata — это мексиканский финтех-стартап, предлагающий цифровые банковские услуги, потребительское кредитование и кредитные карты с кэшбэком до 15% и без ежегодных сборов. Мы ищем Junior Business Analyst для работы в таких областях, как KYC, Telephony, Origination Delivery, Customer Care и Finance. Вы можете работать как удаленно, так и в офисе, с гибким графиком работы.

Чем вы будете заниматься

  • Анализ требований и бизнес-процессов в области KYC и других направлений.
  • Сбор и документирование требований от заинтересованных сторон.
  • Работа с командами разработки для обеспечения выполнения требований.
  • Участие в тестировании и валидации решений.
  • Подготовка отчетов и презентаций для руководства.

Требования

  • Опыт работы на аналогичной позиции от 0 до 2 лет.
  • Знание принципов анализа бизнес-процессов.
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде.
  • Знание английского языка на техническом уровне.
  • Опыт работы с инструментами для сбора и анализа данных будет плюсом.

Будет плюсом

  • Опыт работы в финтехе или в банковской сфере.
  • Знание методологий Agile.
  • Опыт работы с CRM-системами.

Что мы предлагаем

  • Конкурентоспособная зарплата и возможность карьерного роста.
  • Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
  • Поддержка в релокации для сотрудников, желающих переехать.
  • Доступ к обучению и профессиональному развитию.
  • Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает интересные условия для начинающих бизнес-аналитиков в финтехе. Однако, отсутствие четкой информации о зарплате может быть недостатком.

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание процессов KYC и опыт работы с системами управления данными, такими как SQL и Excel для анализа данных.

Способность работать в гибкой среде Agile, эффективно адаптироваться к изменениям и быстро реагировать на новые требования со стороны клиентов.

Навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов в области телефонной связи и обслуживания клиентов, что позволяет улучшать качество сервисов и повышать удовлетворенность пользователей.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

Junior Business Analyst (Сейчас)Business Analyst (1–2 года)Senior Business Analyst (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$3.5B
Годовой рост
12.4%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+60%

Навыки и требования

Обязательные
Business AnalysiskycTelephony
Растущий спрос
Data VisualizationProcess ImprovementCustomer Journey Mapping
Снижающийся спрос
Waterfall MethodologyManual Testing

Тренды отрасли

Автоматизация процессов
Согласно исследованию, более 50% компаний в сфере KYC и обслуживания клиентов внедряют автоматизацию для повышения эффективности.
Использование AI в аналитике
По данным Gartner, 45% бизнес-аналитиков используют AI для улучшения анализа данных и прогнозирования потребностей клиентов.

Новости FinTech

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев