IT-специалист (техническая поддержка)@ ИТ компания

120K ₽/мес
Опубликовано 15.04.2026

О позиции

Мы ищем IT-специалиста для предоставления технической поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктуры. Ваша роль будет заключаться в помощи пользователям и поддержке периферийных устройств, а также в обеспечении стабильной работы локальных сетей. Эта вакансия предлагает уникальную возможность работать в аккредитованной IT-компании с конкурентоспособной зарплатой до 120 000 ₽ в месяц.

Чем вы будете заниматься

  • Обеспечение технической поддержки пользователей и решение их проблем.
  • Поддержка ИТ-инфраструктуры и периферийных устройств.
  • Участие в настройке и обслуживании локальных сетей.
  • Взаимодействие с другими IT-специалистами для улучшения качества обслуживания.
  • Обучение пользователей по использованию программного обеспечения и оборудования.

Требования

  • Знания в области ИТ и технической поддержки.
  • Опыт работы с периферийными устройствами и локальными сетями.
  • Коммуникабельность и умение работать в команде.
  • Готовность к обучению и повышению квалификации.
  • Стремление к профессиональному развитию в области IT.

Будет плюсом

  • Опыт работы в аналогичной должности.
  • Знание английского языка на техническом уровне.
  • Сертификаты в области ИТ.

Что мы предлагаем

  • Трудоустройство по ТК РФ с полной занятостью.
  • Регулярное повышение зарплаты в зависимости от роста скиллов и результатов работы.
  • Работа без KPI и тайм-трекингов.
  • Полная оплата обучения и компенсация половины трат на спорт.
  • Организованное питание и доступ к спортивным объектам, включая бассейн и тренажёрный зал.
  • Возможность релокации или вахтового метода работы в населённые пункты вблизи наших объектов.

Присоединяйтесь к нашей команде как IT-специалист и развивайтесь в динамичной и поддерживающей среде!

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия IT-специалиста предлагает хорошие условия и конкурентоспособную зарплату. Однако, описание вакансии могло бы быть более детализированным.

Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Глубокие знания в области технической поддержки, включая опыт работы с системами Windows и Linux, а также навыки работы с сетевыми протоколами TCP/IP и DHCP.

Способность к самоорганизации и управлению временем, что особенно важно для удаленной работы, так как необходимо эффективно решать запросы пользователей в разных часовых поясах.

Опыт работы с системами тикетов, такими как Jira или Zendesk, и желание развивать навыки в области обслуживания ИТ-инфраструктуры на начальном уровне.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

IT-специалист (техническая поддержка) (Сейчас)IT-специалист (уровень 2) (1–2 года)Системный администратор (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$3.5B
Годовой рост
8.2%
Внедрение AI
45%
Инвестиции
+120%

Навыки и требования

Обязательные
Technical SupportIT InfrastructureUser Support
Растущий спрос
Управление облачными системамиКибербезопасностьАнализ данных
Снижающийся спрос
Поддержка Windows XPТехническая поддержка на базе телефонных звонков

Тренды отрасли

Автоматизация технической поддержки
С увеличением внедрения AI, 45% компаний уже используют чат-ботов для автоматизации поддержки клиентов.
Удаленная поддержка
С переходом на удаленный режим работы, 60% пользователей предпочитают получать техническую поддержку через онлайн-каналы.

Новости IT Services

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев