IT-специалист (Техническая поддержка)@ Аккредитованная IT-компания

80K ₽–120K ₽/мес
Опубликовано 15.04.2026

О позиции

Мы ищем IT-специалиста для работы в нашей аккредитованной IT-компании. Ваша основная задача будет заключаться в технической поддержке ИТ-инфраструктуры и пользователей. Эта вакансия IT-специалиста предлагает вам возможность развиваться в стабильной компании с конкурентоспособными условиями.

Чем вы будете заниматься

  • Техническая поддержка ИТ-инфраструктуры и периферийных устройств.
  • Обслуживание и поддержка пользователей, работа с локальными вычислительными сетями (ЛВС).
  • Решение технических проблем и консультирование пользователей.
  • Участие в проектах по улучшению ИТ-инфраструктуры.
  • Обучение пользователей работе с новыми системами и программным обеспечением.

Требования

  • Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом.
  • Знание основ работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением.
  • Умение работать в команде и общаться с пользователями.
  • Готовность к обучению и развитию в области ИТ.
  • Знание английского языка на техническом уровне будет плюсом.

Будет плюсом

  • Опыт работы с сетевыми технологиями.
  • Знание систем управления проектами.
  • Опыт работы с системами мониторинга.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата до 120 000 ₽ в месяц.
  • Трудоустройство по ТК РФ с полным социальным пакетом.
  • Регулярное повышение зарплаты в зависимости от роста навыков и результатов работы.
  • Работа без KPI и тайм-трекинга.
  • Полная оплата обучения и компенсация половины расходов на спорт.
  • Возможность релокации или вахтового метода работы.
  • Организованное питание и доступ к спортивным объектам (бассейн, тренажёрный зал).
Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Почему эта вакансия
6.5
6.5 из 10
оценка совпадения

Вакансия IT-специалиста предлагает стабильные условия и возможность роста. Однако отсутствие конкретных требований к опыту может снизить привлекательность для более опытных кандидатов.

Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Кто здесь добьётся успеха

Глубокое понимание сетевых технологий, включая TCP/IP и DHCP, что позволит эффективно решать проблемы с подключением пользователей.

Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, управляя своим временем и приоритизируя задачи без постоянного контроля со стороны руководства.

Опыт работы с системами управления инцидентами, такими как Jira или ServiceNow, для организации и отслеживания запросов на техническую поддержку.

Ресурсы для обучения

Карьерный путь

IT-специалист (Техническая поддержка) (Сейчас)IT-аналитик (1–2 года)Старший IT-специалист (3–5 лет)

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
7.2%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%

Навыки и требования

Обязательные
Technical SupportIT InfrastructureUser Support
Растущий спрос
Управление инцидентамиОблачные технологииКибербезопасность
Снижающийся спрос
Windows Server 2008Norton Antivirus

Тренды отрасли

Автоматизация технической поддержки
Системы автоматизации, такие как чат-боты, становятся стандартом в технической поддержке, что позволяет повысить эффективность на 40%.
Переход на облачные решения
Более 60% компаний переходят на облачные платформы для управления IT-инфраструктурой, что требует от специалистов навыков работы с облачными технологиями.

Новости IT Services

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев