Что за роль

Роль связана с сопровождением модуля CAPI и обеспечением работоспособности сервисов. В работе используются Java, SAP HANA, PostgreSQL и Kubernetes; предусмотрено взаимодействие с пользователями, разработчиками и смежными подразделениями.

Чем вы будете заниматься

• Мониторить сервисы и поддерживать их бесперебойную работу.
• Разбирать и устранять технические инциденты, консультировать пользователей.
• Взаимодействовать с разработчиками: участвовать в постановке задач, тестировании и контроле качества внедрения функциональности.
• Анализировать бизнес-процессы и типовые обращения, предлагать улучшения сервиса.
• Вести эксплуатационную документацию и координироваться со смежными подразделениями.

Требования

• Высшее техническое образование, желательно в области ИТ.
• Опыт поддержки L2/L3 от трёх лет.
• Опыт работы с PostgreSQL, SAP HANA и SQL-запросами.
• Знание JSON и XML, понимание микросервисной архитектуры.
• Опыт работы с Grafana, Service Desk, Jira и Confluence.
• Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО.

Что мы предлагаем

• Удалённый формат работы в России.
• Оплата — от 200 000 ₽.