Менеджер Instagram (Direct) в 2Mood@ 2Mood

О позиции

Мы ищем Менеджера Instagram (Direct) для работы в компании 2Mood, специализирующейся на женской одежде. Эта вакансия предлагает уникальную возможность работать удалённо и взаимодействовать с клиентами через Instagram. Вы будете отвечать на входящие сообщения, консультировать клиентов и помогать им с оформлением заказов. Если вы ищете работу, где сможете развивать свои навыки общения и интересуетесь модой, эта позиция для вас!

Чем вы будете заниматься

• Отвечать на входящие сообщения в Instagram Direct.
• Консультировать клиентов по ассортименту, размерам, наличию и доставке.
• Координировать клиентов по сайту: помогать оформить заказ, объяснять процесс оплаты и доставки.
• Использовать готовые шаблоны ответов и базу знаний.
• Передавать сложные вопросы старшему менеджеру при необходимости.

Требования

• Рассматриваем кандидатов без опыта.
• Важно: ответственность, внимательность и грамотная письменная речь.
• Интерес к моде и одежде будет плюсом.

Будет плюсом

• Опыт работы в клиентском обслуживании.
• Знание основ работы с Instagram.
• Умение работать в команде.

Что мы предлагаем

• Зарплата: 30 000 – 45 000 ₽ в месяц.
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц.
• Понятные регламенты и шаблоны для работы.
• Возможность роста дохода через 2–3 месяца работы.
• Поддержка и обучение от команды.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развивать свои навыки в области клиентского обслуживания, откликнитесь на вакансию!