Технический специалист по поддержке (Hippo.uz)@ Hippo.uz

О позиции

Мы ищем Технического специалиста по поддержке для компании Hippo.uz. Эта позиция предлагает возможность работать в дружелюбной команде, где вы сможете развивать свои навыки и помогать клиентам решать их технические проблемы. Вы будете работать в офисе в Учетпе с графиком 6/1 с 09:00 до 17:00.

Чем вы будете заниматься

• Обеспечивать техническую поддержку клиентам, помогая им правильно использовать наши продукты.
• Обрабатывать несколько запросов одновременно, предоставляя качественные решения.
• Объяснять сложные технические процессы простым языком.
• Работать с командой для улучшения качества обслуживания клиентов.
• Собирать и анализировать отзывы клиентов для улучшения продуктов.

Требования

• Сильные коммуникативные навыки на русском языке.
• Опыт работы в службе поддержки не менее 6 месяцев.
• Способность объяснять сложные технические процессы.
• Навыки решения проблем и нахождения эффективных решений.
• Готовность работать в команде и обучаться новому.

Будет плюсом

• Опыт работы с техническими продуктами.
• Знание английского языка.
• Опыт работы в стартапах.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная зарплата от 3 000 000 до 5 000 000 сум.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружелюбная атмосфера в команде.
• Гибкий график работы.
• Корпоративные мероприятия и обучение.

Если вы хотите стать частью нашей команды, отправьте ваше резюме на @hippo_HR.