Директор по агентному ИИ (Customer Experience)@ TTEC

О позиции

Мы ищем Директора по агентному ИИ для присоединения к нашей команде в TTEC. Эта позиция предлагает уникальную возможность влиять на развитие клиентского опыта с использованием передовых технологий ИИ. Вы будете работать в динамичной среде, где ваши идеи и инновации будут иметь значение.

Чем вы будете заниматься

• Разработка и внедрение стратегий по использованию ИИ для улучшения клиентского опыта.
• Управление командой специалистов по ИИ и анализ данных для оптимизации процессов.
• Создание прототипов и тестирование новых решений на базе ИИ.
• Сотрудничество с другими отделами для интеграции ИИ в существующие системы.
• Анализ результатов и представление отчетов о производительности.

Требования

• Опыт работы в области ИИ не менее 10 лет.
• Знания в области прототипирования и разработки ИИ-решений.
• Умение работать с большими объемами данных и аналитическими инструментами.
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Владение английским языком на уровне не ниже B2.

Будет плюсом

• Опыт работы в сфере клиентского обслуживания.
• Знание современных технологий и трендов в области ИИ.
• Опыт управления проектами и командами.

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособная заработная плата от 170K до 180K USD в месяц.
• Возможность работы в удаленном формате.
• Доступ к современным инструментам и технологиям.
• Поддержка профессионального роста и обучения.
• Дружелюбная и поддерживающая команда.