CRM маркетолог для сети косметологических клиник@ MAXXclinic

Что за роль

Сеть косметологических клиник MAXXclinic ищет CRM маркетолога для работы с клиентской базой и автоматизации коммуникаций. Вы будете проектировать CRM-воронки и создавать автоматические цепочки через чат-ботов и рассылки.

Чем вы будете заниматься

• Работа с клиентской базой в YCLIENTS, YPLACES и Битрикс24.
• Сегментация клиентов по различным признакам.
• Проектирование CRM-воронок и коммуникационных сценариев.
• Создание автоматических цепочек через чат-ботов, email- и СМС-рассылки.
• Разработка сценариев для welcome-, retention-, reactivation- и cross-sell.
• Анализ результатов коммуникаций и проведение A/B-тестов.
• Поддержка порядка в клиентской базе.
• Настройка обмена данными между сервисами.
• Участие в развитии AI-чат-бота.
• Формирование персональных предложений для групп пациентов.

Требования

• Опыт работы в CRM-маркетинге от двух лет.
• Практический опыт работы с Битрикс24 и сервисами рассылок.
• Понимание логики CRM-воронок и жизненного цикла клиента.
• Навыки написания коротких и продающих текстов.
• Умение работать с аналитикой и Google Таблицами.
• Внимательность к данным и системное мышление.
• Грамотный русский язык.

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы после испытательного срока.
• Оформление по ТК РФ или другой удобный формат сотрудничества.
• Возможность влиять на CRM-маркетинг компании.
• Работа в команде с маркетологами и интеграторами.