Community Manager

Что за роль

Ищем Community Manager для международной торговой компании, который поможет построить и развить арабоязычное сообщество.

Чем вы будете заниматься

• Общаться с пользователями на арабском и английском языках через Telegram, Facebook, Discord и WhatsApp.
• Предоставлять первичную поддержку пользователям и модерировать чаты.
• Создавать интересный контент и организовывать онлайн-мероприятия.
• Следить за отзывами и настроением сообщества.
• Тесно сотрудничать с командами Product и Support для решения проблем пользователей.

Требования

• Не менее 1 года опыта в управлении сообществом, поддержке клиентов или аналогичной роли.
• Свободное владение арабским и английским языками (или русским) на уровне B2+.
• Уверенное использование Telegram, Facebook, Discord и WhatsApp.
• Сильные коммуникативные навыки и профессиональный, дружелюбный подход.
• Готовность изучить основы торговли и финансовых рынков.

Будет плюсом

• Опыт работы с арабоязычными или международными сообществами.
• Навыки создания контента.
• Опыт проведения онлайн-сессий.
• Понимание арабоязычных культур.

Что мы предлагаем

• Полностью удалённая работа.
• Дневные смены: 09:00-21:00 по кипрскому времени, график 2/2.
• Оплачиваемый отпуск и больничные.
• Трудовой договор.
• Возможность развивать международное сообщество в профессиональной команде.