Чат-менеджер — работа с клиентами в WhatsApp
О позиции
Вакансия чат-менеджера удалённо для обработки входящих сообщений. Вам предстоит отвечать клиентам в WhatsApp по готовым скриптам. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентского обслуживания.
Чем вы будете заниматься
- Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в WhatsApp.
- Использовать готовые скрипты для ответов (копировать-вставить).
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
- Работать 2-3 часа в день.
- Обучаться и осваивать новые навыки в процессе работы.
Требования
- Наличие телефона.
- Желание зарабатывать и развиваться в сфере обслуживания клиентов.
- Готовность учиться и работать по скриптам.
- Опыт работы не требуется — всему научим за 15 минут.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 100 000₽ в месяц.
- Гибкий график работы — 2-3 часа в день.
- Возможность работать удалённо из любого места.
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Дружелюбная команда и комфортные условия труда.
Вакансия предлагает работу чат-менеджера с гибким графиком и хорошей зарплатой. Однако, отсутствуют дополнительные бонусы и возможности карьерного роста.
Кто здесь добьётся успеха
Опыт работы с WhatsApp и другими мессенджерами, умение быстро адаптироваться к изменениям в скриптах и политике компании.
Способность работать самостоятельно в удалённом режиме, высокая степень самодисциплины и организованности для обработки большого объёма сообщений.
Навыки активного слушания и эмпатии для эффективного взаимодействия с клиентами и понимания их потребностей.
Стремление к обучению и развитию в сфере клиентского обслуживания, готовность получать обратную связь и улучшать качество обслуживания.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев