Чат-менеджер — обработка входящих сообщений
О позиции
Компания ищет чат-менеджера для обработки входящих сообщений. Вы будете отвечать клиентам в WhatsApp по готовым скриптам. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентской поддержки.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать клиентам в WhatsApp по готовым скриптам (копировать-вставить).
- Обрабатывать входящие сообщения и поддерживать высокий уровень сервиса.
- Работать в команде и выполнять поставленные задачи.
- Обучаться и развиваться в области клиентского сервиса.
- Соблюдать корпоративные стандарты и правила.
Требования
- Телефон для связи.
- Желание зарабатывать и развиваться в сфере клиентского сервиса.
- Готовность работать 2-3 часа в день.
- Отсутствие опыта не является препятствием, мы всему научим за 15 минут.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 100 000₽ в месяц.
- Гибкий график работы — всего 2-3 часа в день.
- Возможность работать удаленно.
- Обучение и поддержка на всех этапах работы.
- Дружный коллектив и комфортная атмосфера.
Вакансия предлагает работу чат-менеджера с гибким графиком и хорошей зарплатой. Однако, условия работы могут быть слишком простыми для опытных специалистов.
Кто здесь добьётся успеха
Умение быстро и точно обрабатывать информацию, включая опыт работы с мессенджерами, такими как WhatsApp, для обеспечения высокого уровня сервиса.
Способность работать самостоятельно в удаленном режиме, демонстрируя высокую степень самоорганизации и ответственности за выполнение задач.
Настойчивость в решении проблем клиентов, с ориентацией на удовлетворение потребностей, что важно для работы с готовыми скриптами и поддержания положительного имиджа компании.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев