Чат-менеджер — работа с клиентами в WhatsApp
О позиции
Мы ищем чат-менеджера для обработки входящих сообщений от клиентов в WhatsApp. Вы будете работать с готовыми скриптами, отвечая на вопросы клиентов. Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентского обслуживания, не имея опыта.
Чем вы будете заниматься
- Обработка входящих сообщений от клиентов в WhatsApp.
- Ответы на вопросы по готовым скриптам (копировать-вставить).
- Поддержка клиентов и решение их запросов.
- Сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
- Работа с командой для достижения общих целей.
Требования
- Наличие телефона для работы.
- Желание зарабатывать и развиваться в сфере клиентского обслуживания.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
- Умение работать в команде и общаться с клиентами.
Что мы предлагаем
- Заработная плата от 100 000₽ в месяц.
- Гибкий график работы — всего 2-3 часа в день.
- Обучение на рабочем месте — всему научим за 15 минут.
- Возможность работать удалённо из любого места.
- Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах работы.
Вакансия предлагает работу чат-менеджером с гибким графиком и возможностью удалённой работы. Заработная плата на уровне рынка, но условия работы могут показаться слишком простыми для опытных специалистов.
Кто здесь добьётся успеха
Умение эффективно использовать WhatsApp для обработки сообщений, включая навигацию по интерфейсу и использование встроенных функций.
Способность работать самостоятельно и поддерживать высокую продуктивность в удаленном режиме, управляя своим временем и задачами.
Открытость к обучению и использованию готовых скриптов, с вниманием к деталям, чтобы точно передавать информацию клиентам.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости Customer Support
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев