Чат-менеджер для работы с клиентами
Что за роль
Мы — команда, занимающаяся сопровождением и продвижением товаров на маркетплейсах и в онлайн-магазинах. В связи с расширением команды ищем чат-менеджера для работы с входящими обращениями клиентов.
Чем вы будете заниматься
- Отвечать клиентам в чатах.
- Консультировать по заказам.
- Работать по готовой системе и шаблонам.
Требования
- Грамотная переписка.
- Внимательность.
- Умение быстро ориентироваться в диалогах.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат.
- Свободный график.
- Занятость от 3 часов в день.
- Стартовый доход от 30 000 ₽, средний заработок 40 000–60 000 ₽.
- Еженедельные выплаты.
- Для работы нужен только телефон/ПК и интернет.
Вакансия предлагает удалённую работу с гибким графиком. Условия работы и доходы указаны, но не все аспекты компании раскрыты.
Кто здесь добьётся успеха
Способность быстро адаптироваться к различным ситуациям, используя платформы для общения с клиентами, такие как Telegram и WhatsApp.
Высокая внимательность к деталям, позволяющая точно следовать шаблонам и инструкциям при ответах на запросы клиентов.
Умение работать в условиях удалённого режима, эффективно управляя своим временем и организуя рабочий процесс без постоянного контроля.
Начальный опыт в сфере обслуживания клиентов или продаж, что позволяет быстро осваивать новые инструменты и подходы к работе.
Ресурсы для обучения
Карьерный путь
Обзор рынка
Навыки и требования
Тренды отрасли
Новости E-commerce
Загружаем новости отрасли...
Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев