Оператор call-центра (удаленно)@ MTS

35K ₽–55K ₽/мес
Опубликовано 16.03.2026

О позиции

Мы ищем Оператора call-центра для удаленной работы, который будет отвечать на звонки и помогать клиентам. Эта вакансия предлагает возможность влиять на свой доход, работая в удобном графике и в комфортной обстановке.

Чем вы будете заниматься

  • Отвечать на звонки и предоставлять клиентам информацию о списаниях и услугах.
  • Принимать заявки на проверку качества связи и помогать в выборе тарифов.
  • Объяснять клиентам различные предложения и услуги компании.
  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
  • Работать с информацией и быстро обучаться новым процессам.

Требования

  • Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми.
  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
  • Наличие тихого рабочего места с компьютером и гарнитурой.
  • Надежный интернет для качественной связи.

Будет плюсом

  • Опыт работы в call-центре или в сфере обслуживания клиентов.
  • Знание дополнительных языков.

Что мы предлагаем

  • Заработная плата от 35 000 до 55 000 рублей в месяц.
  • Гибкий график работы: 2/2, 3/1 или 5/2.
  • Доплата за ночные смены +40%.
  • Возможность работать из дома или в офисе.
  • Карьерный рост с первого года работы — 37% сотрудников вырастают внутри компании.
  • Программа ДМС с 100% покрытием расходов на медицинские услуги.
  • Страхование здоровья близких родственников со скидкой 50%.
  • Страховка для путешествий за границу и страхование жизни.
Диапазон зарплаты
Почему эта вакансия
6.8
6.8 из 10
оценка совпадения

Вакансия предлагает хорошие условия для начинающих специалистов. Привлекательная зарплата и возможности для карьерного роста. Однако, требования к кандидатам могут быть слишком общими.

Обязательные
0/1
Желательные
0/1
Бонус
0/1
Требования к языку
RussianNative
English(опционально)B1
БазовыйСреднийПродвинутыйРодной

Формируем профиль успеха...

Анализируем требования вакансии и данные рынка

Обзор рынка

Объём рынка 2026
$1.5B
Годовой рост
8.5%
Внедрение AI
35%
Инвестиции
+50%
Спрос на кадры
+20%
Средняя ЗП
45K ₽

Навыки и требования

Обязательные
Customer ServiceCommunicationProblem Solving
Растущий спрос
Навыки работы с CRM-системамиАнализ данныхУправление конфликтами
Снижающийся спрос
Телефонные продажиТрадиционные скрипты общения

Тренды отрасли

Автоматизация обслуживания клиентов
С увеличением внедрения AI, 35% компаний планируют использовать чат-ботов для улучшения клиентского опыта.
Удаленная работа
С ростом популярности удаленной работы, 60% call-центров в России переходят на гибридные модели работы.

Новости отрасли

Загружаем новости отрасли...

Ищем релевантные статьи за последние 6 месяцев